Kundencenter der Stadtwerke geschlossen/Keine Zählerablesung

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Die Stadtwerke Velbert informieren. Archivfoto: Mathias Kehren
Die Stadtwerke Velbert informieren. Archivfoto: Mathias Kehren

Velbert. Die Stadtwerke Velbert haben ihr Kundencenter in der Velberter Innenstadt geschlossen, auch der öffentliche Bereich der Verwaltung an der Kettwiger Straße ist zu. Ebenso werden Zählerwechsel und –ablesungen verschoben. Der Entstörungsdienst steht weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung.

Zum Schutz der Velberter und Verlberterinnen sowie ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ergreifen die Stadtwerke Velbert Vorsorgemaßnahmen, um die Verbreitung des Coronavirus zu verlangsamen.
Das Kundencenter an der Friedrichstraße ist für den allgemeinen Publikumsverkehr geschlossen. Dies gilt ebenso für den öffentlichen Bereich der Verwaltung in der Kettwiger Straße. Alle Anliegen können per Mail unter kundenservice@stw-velbert.de oder telefonisch unter 02051 988-555 an die Stadtwerke übermittelt werden.

Aus gleichem Grund werden ebenfalls Zählerablesungen und -wechsel vorübergehend ausgesetzt und auf einen späteren Zeitpunkt verschoben. Bei Fragen hierzu können sich die Velberter an die Mail-Adresse: kundenservice@stwvelbert.de und info-msb@stwvelbert.de.

Schwimmbäder geschlossen

Bereits letzte Woche sind die Schwimmbäder geschlossen worden: das Panoramabad Velbert-Neviges, das Nizzabad Velbert-Langenberg und das Parkbad Velbert-Mitte.

Telefonisch, elektronisch oder postalisch stehen die Stadtwerke Velbert uneingeschränkt zur Verfügung. Auch der Entstörungsdienst wird aufrechterhalten. Dafür wurde ein Schichtsystem entwickelt, das die Versorgungssicherheit für Velbert sicherstellt. Die Notfallnummer 02051 988-200 gilt ebenso weiterhin ohne Einschränkungen.