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Verbrauchertipps

Kinder musikalisch fördern – auch ohne Unterricht

Musik spielt im Leben vieler Kinder im Kreis Mettmann und der Region eine wichtig Rolle. Nicht alle Kinder können derzeit aber klassischen Musikunterricht nehmen....

Autofreie Städte: Möglichkeiten und Herausforderungen

Wie die WHO prognostiziert, werden 2050 rund 70 Prozent der Bevölkerung in Städten leben. Das bedeutet noch mehr Lärm und schlechte Luft, noch mehr...

Alte Smartphones: Das kann man damit tun

Düsseldorf. Ausrangierte Smartphones und Tablets sind nicht automatisch Elektroschrott. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps zum Umgang mit Technik-Oldies. Mehr Akku, schnellerer Prozessor, bessere Kamera, größerer...

Kleingedrucktes: Erleichterungen bei Internet- und Telefonverträgen

Düsseldorf. Immer wieder enden unverbindliche Beratungsgespräche in einem ungewollten Vertragsabschluss: "Besonders häufig handelt es sich dabei um Telefon-, Internet- oder Handyverträge", so die Verbraucherzentrale...

Kontopfändung: Änderungen ab Dezember

Düsseldorf. Bei sogenannten P-Konto, dem Pfändungsschutzkonto, ergeben sich ab 1. Dezember Änderungen, die dem besseren Schutz bei einer Kontopfändung dienen sollen.  Wird ein Girokonto gepfändet,...

Plätzchenbacken ohne Ankleben: Tipps der Verbraucherzentrale

Velbert. Plätzchenbacken ohne Ankleben: Jetzt ist Hochsaison für Gebackenes. Wer das Festkleben verhindern will, findet im Handel neben Backpapier zum Beispiel Dauerbackfolien oder Silikonmatten....

“Das Mieter-Handbuch” der Verbraucherzentrale

Kreis Mettmann. Mietenspiegel und neue Heizkostenverordnung, geänderte Regeln bei der Umwandlung von Wohneigentum oder für Barrierefreiheit: Während bezahlbare Wohnungen knapp sind, gibt es bei...

Neubau: KfW-Förderung für Effizienzhaus 55 wird eingestellt

Düsseldorf. Die Bundesförderungen sind gefragt: In diesem Jahr wurden bis Ende September insgesamt zwölf Milliarden Euro Zuschüsse bewilligt. Ein Drittel dieser Gelder fördert Neubauten...

“Black Friday”: Betrüger wollen mit Fake-Shops Kasse machen

Düsseldorf. Am Black Friday versprechen Online-Shops die besten Deals des Jahres und überbieten sich mit Rabatten und Sonderangeboten. Die Verbraucherzentrale NRW mahnt zu Vorsicht. Wer...

Null-Prozent-Finanzierung: “mit Vorsicht zu genießen”

Düsseldorf. Die Verbraucherzentrale NRW rät, bei dem Abschluss von Null-Prozent-Finanzierungen Vorsicht walten zu lassen.  Single Day, Black Friday, Cyber Monday – der Handel überschlägt sich...

Abzocke per SMS: Warnung vor “Smishing”

Düsseldorf. Vermeintliche SMS zum Online-Banking sollen Verbraucher täuschen und zur Preisgabe von Daten animieren. Nach einer Welle falscher Paket-SMS setzen die Täter nun auf...

Urheberrechtsverstoß auf Porno-Seite: Warnung vor Fake-Schreiben

Langenfeld. Die Langenfelder Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW warnt vor einem angeblichen Anwaltsschreiben, in dem Empfänger zur Zahlung einer hohen Geldsumme aufgefordert werden. "Aktuell erreichen uns...

Belgien und Teile der Niederlande werden Hochrisikogebiete

Berlin. Die Corona-Zahlen schießen auch in anderen europäischen Staaten in die Höhe. Zwei Nachbarländer sowie zwei mögliche Urlaubsländer werden Hochrisikogebiete. Für Ungeimpfte wird es...

Mit der AWO im Weihnachtsurlaub

Kreis Mettmann. Wer sich bisher noch nicht entschließen konnte, an einer Weihnachts- und Silvesterfreizeit teilzunehmen, hat jetzt wieder Gelegenheit dazu, weil dem Sozialen Reisedienst...

Mobile Luftreiniger gegen Viren: Kein Ersatz fürs Lüften

Düsseldorf. Mobile Luftreiniger gegen Corona? Vor dem Hintergrund steigender Infektionszahlen kommen in Innenräumen derartige Geräte zum Einsatz. Was bei Geräten zur Reinigung der Raumluft...

Weihnachtseinkauf: Widerrufsrecht bei langen Lieferzeiten?

Velbert. Der Weihnachtseinkauf dieses Jahr könnte so manchen Kunden aufgrund der Transportschwierigkeiten und Ressourcenknappheit vor Probleme stellen. Die NRW-Verbraucherzentrale gibt Tipps, wie der Weihnachtseinkauf...

Verbraucherzentrale: Ratgeber informiert über Nachbarrecht

Langenfeld. Der Ratgeber der Verbraucherzentrale „Meine Rechte als Nachbar“ lotst durch rechtliche Fragen bei möglichen Streitereien unter Nachbarn. Der Laubbläser beschallt die Nachbarschaft mit dauerhafter...

Achtsamkeit bei der Suchtberatung der Caritas

Kreis Mettmann. Im Rahmen der Veranstaltungsreihe „Hilfe zur Selbsthilfe“ laden das Quartier „Treffpunkt Süd“ und der Netzwerk-Treff herzlich zu einem Informationsnachmittag zum Thema Achtsamkeit...

Hilfsmittel durch Krankenkasse abgelehnt: Das kann man tun

Düsseldorf. Wurde ein beantragtes Hilfsmittel abgelehnt, kann man dagegen Widerspruch einlegen. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps und informiert bis Ende November in kostenlosen Online-Veranstaltungen.Menschen, die...

Nutri-Score: Ampel zeigt Nährstoffbilanz von Lebensmitteln

Düsseldorf. Seit einem Jahr dürfen Hersteller und Händler den Nutri-Score in Deutschland verwenden. "Das Nährwertkennzeichen ist wissenschaftlich fundiert und ermöglicht einen schnellen Produktvergleich im...

Endspurt bei Jugend forscht: Am 30. November ist Anmeldeschluss

Deutschland. Wer 2022 bei der 57. Wettbewerbsrunde von Deutschlands bekanntestem Nachwuchswettbewerb dabei sein will, sollte sich beeilen. Nur noch bis zum 30. November können...

Verbraucherzentrale: Bei Facebook Einstellungen prüfen

Düsseldorf. Nach Monaten voller Datenskandale und Vorwürfe hat das soziale Netzwerk Facebook angekündigt, die automatische Gesichtserkennung abzuschalten. Die Verbraucherzentrale NRW rät Mitgliedern des Sozialen Netzwerks,...

Inkasso-Abzocke: Verbraucherschützer warnen vor “Pro Collect AG”

Düsseldorf. Immer wieder sorgen falsche Inkassoschreiben für Verunsicherung bei Verbraucher. Derzeit erreichten die Verbraucherzentrale NRW zahlreiche Beschwerden über das vermeintliche Inkassounternehmen "Pro Collect AG"...

AWO-Seniorenreise nach Lanzarote

Kreis Mettmann. Wegen des frühen Reisetermins informiert der Soziale Reisedienst der AWO noch vor Veröffentlichung des neuen Urlaubskataloges über die vorgesehene Seniorenreise auf die...

Internet, Festnetz, Handy: Verträge kündigen wird einfacher

Düsseldorf. Wer den Internet-, Telefon- oder Mobilfunkanbieter wechseln will, kommt bald schneller aus alten Verträgen raus. Ab dem 1. Dezember gelten Änderungen. Darauf weist...

Mülltrennung bei Joghurtbechern: Der Deckel muss ab

Düsseldorf. Sowohl der Joghurtbecher als auch der Deckel gehören in die gelbe Tonne - möglichst getrennt, so der Hinweis der Verbraucherzentrale NRW. Was kann bei...

Führungszeugnis beantragen: Verbraucherschützer warnen vor Abzocke

Düsseldorf. Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor unseriösen Anbietern, die rund um die Beantragung von Führungszeugnissen Kasse machen wollen. Beschwerden häuften sich derzeit, so die...

Heizkosten sparen: Energieberatung kann Schwachstellen aufdecken

Kreis Mettmann. Jeder Autofahrer kennt den Kraftstoffverbrauch seines Fahrzeugs. Aber kaum jemand weiß genau, wie hoch der Energieverbrauch des eigenen Heims ist und wie...

Herbst: Wie oft muss Laub gekehrt werden?

Velbert. Die Blätter fallen, das Laub sammelt sich auf den Straßen und Gehwegen. Wer bei Unfällen vor der Haustür haftet, erklärt die Velberter Beratungsstelle...

Belieferung mit Strom oder Gas gestoppt? Das können Kunden tun

Düsseldorf. Wenn der Energieversorger die Belieferung mit Strom oder Gas einstellt, ist der Ärger groß. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps und Handlungsempfehlungen für Betroffene. In...

Verbraucherschützer: Sturmschäden sollten schnell gemeldet werden

Düsseldorf. Seit Mitternacht warnt der Deutsche Wetterdienst vor Sturm in NRW.Die Verbraucherzentrale NRW rät, Schäden möglichst schnell der Versicherung zu melden. Orkanartige Böen mit bis...

Eintrittskarten: Corona-Zwangsgutscheine können bald ausgezahlt werden

Düsseldorf. Die Verbraucherzentrale NRW weist darauf hin, dass Zwangsgutscheine bald ausgezahlt werden können. So können Verbraucher doch noch ihr Geld zurück bekommen. Wer vor dem...

Weihnachtsgeschenke trotz Lieferengpass: “nicht das zehnte Computerspiel”

Düsseldorf. Falls Lieferengpässe den Weihnachtseinkauf vermiesen, gibt es gute Alternativen, die den Beschenkten oft lange in Erinnerung bleiben. Manche Weihnachtswünsche könnten in diesem Jahr...

Dekra: Rolltreppe große Gefahr für Kinder

Stuttgart. Für Millionen von Menschen ist die alltägliche Fahrt auf einer Rolltreppe eine Selbstverständlichkeit – am Bahnhof, im Einkaufszentrum oder Flughafen.  "Vielen ist nicht...

Lange Leitung: Geld zurück bei langsamem Internet?

Düsseldorf. "Wenn der Provider nicht liefert, was er verspricht, können ab dem 1. Dezember Minderungen oder Entschädigungen eingefordert werden", darauf weist die Verbraucherzentrale NRW hin...

Kalte Jahreszeit: So kann man Heizkosten sparen

Düsseldorf. Heizkosten sparen in den eigenen vier Wänden - mit Beginn der kalten Jahreszeit wird das Thema wieder aktuell. Tipps rund um effiziente Sparmaßnahmen...

Kfz-Versicherung: Nicht immer lohnt sich der Wechsel

Düsseldorf: Es klingt verlockend: Einfach online ein paar Daten in das Vergleichsportal eingeben und im nächsten Jahr ordentlich Geld sparen. So zumindest das Versprechen...

“Schlafen im OP – Wie funktioniert Narkose?”

Velbert. Im Gesundheitspodcast „Bitte freimachen!“ gehen Experten der Helios Kliniken Oberhausen, Velbert und Bonn Krankheitsbildern auf den Grund. In der aktuellen Folge geht es...

Verbraucherzentrale: Keine Angst vor Negativzinsen

Düsseldorf. Verbraucher erhalten derzeit Post von ihrer Bank: Die Geldinstitute wollen Verwahrentgelte auf besonders hohe Geldeinlagen erheben - "Negativzinsen" oder "Strafzinsen" - oder die...

Regenfeste Wanderkleidung: Tipps für umweltfreundliche Ausrüstung

Düsseldorf. Nicht immer spielt das Wetter auf einer Wanderung mit. Statt Sonnenschein regnet es mitunter in Strömen. Für Komfort sorgen soll das regenfeste Wanderbekleidung...

Corona-Tests nicht mehr kostenlos – doch es gibt Ausnahmen

Düsseldorf. Die Gratis-Tests laufen aus, die Preise können variieren. Für einige Personengruppen besteht weiterhin die Möglichkeit eines kostenlosen Bürgertests. Was sich ab Montag ändert, hat...

Prostatakrebs: Wie sinnvoll ist der PSA-Test?

Köln. Prostatakrebs gehört mit etwa 100.000 Neuerkrankungen im Jahr zu den häufigsten Krebsleiden des Mannes. Bei der Früherkennung gibt es aus dem Bereich der individuellen...

Urlaubsplanung: Was tun, wenn die Airline streikt?

Düsseldorf. Ein unangekündigter Warnstreik kurz vor dem Reiseantritt kann die Urlaubspläne zunichte machen. Jüngst legten Beschäftige von Eurowings zeitweise ihre Arbeit nieder. Was Verbraucher...

Kreditkarte wird nicht akzeptiert: Was tun?

Düsseldorf. Wenn die Kreditkarte plötzlich nicht akzeptiert wird ist die Panik an der Kasse groß. Wie man den Unterschied zwischen Debit- und Kreditkarte erkennt...

Ernährung im Alter: Tipps rund um Essen und Trinken

Düsseldorf. "Gesunder Genuss im Alter", darum geht es bei den Tipps der Verbraucherzentrale NRW. Frisch und lecker essen könne man meist ohne Vitaminzusätze. Um im...

Goldverkauf: Darauf sollten Verbraucher achten

Düsseldorf. Die Preise von Edelmetallen sind weiterhin hoch, der Goldverkauf erscheint lukrativ. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für den Verkauf altem Schmuck, Münzen, Barren...

Krankenschein digital: Das ändert sich für Arbeitnehmer

Düsseldorf. Gesetzlich Versicherte müssen ab 1. Oktober 2021 keinen gelben Ausdruck mehr an ihre Krankenkasse schicken. Dann nämlich startet die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. Ausgedient hat...

Schutz vor Inkasso-Abzocke: Neue Regeln

Düsseldorf.  Neue Regeln für Inkassokosten gelten ab 1. Oktober Die Verbraucherzentrale NRW informiert, was sich künftig für Verbraucher verbessert und wo weiterhin Kostenfallen lauern. Eine...

Studieren ohne Geldsorgen: Tipps vom Finanzexperten

Düsseldorf. Studieren ohne Geldsorgen: Finanzexperte Ralf Scherfling von der Verbraucherzentrale NRW klärt über unterschiedliche Finanzierungswege auf. Das Geld reicht nicht für Wohnen, Strom, Heizung und Essen,...

Irreführende Gesundheitswerbung: So kann man sie erkennen

Düsseldorf. Das Internet ist für viele Menschen in Gesundheitsfragen die erste Informationsquelle. "Dort wird viel versprochen, was Heilung bringen soll", so die Verbraucherzentrale NRW,...