Stadtwerke haben wieder mit Zählerablesungen begonnen. Foto: Pixabay
Mehrere Stromzähler hängen an einer Wand. Foto: pixabay/symbolbild

Velbert. Als Vorsichtsmaßnahme während der Corona-Krise hatten die Stadtwerke Velbert die Zählerwechslungen und -ablesungen zunächst bis auf Weiteres ausgesetzt. Seit Montag, 18. Mai, geht der Versorger nach der Wiedereröffnung des Kundencenters einen weiterenSchritt zurück in das gewohnte Tagesgeschäft.


Um das Risiko einer Infektion für Bürger und Mitarbeiter der Stadtwerke Velbert so gering wie möglich zu halten, gelten für die Arbeiten beim Kunden eine Reihe von Hygiene und Schutzmaßnahmen. Unter anderem tragen die Stadtwerke-Mitarbeiter eine Schutzausrüstung und achten darauf, den Mindestabstand von zwei Metern zum Kunden jederzeit einzuhalten. Um Unsicherheiten seitens der Kunden zu vermeiden, machen die Stadtwerke darauf aufmerksam, dass sich diese zur Feststellung der Identität jederzeit den Dienstausweis des Mitarbeiters zeigen lassen können. Für Rückfragen zu Zählerwechslungen und -ablesungen stehen die Stadtwerke Velbert unter der E-Mail Adresse info-msb@stwvelbert.de zur Verfügung.