Verbraucherzentrale NRW rät: Kfz-Tarife gut vergleichen

Düsseldorf. Die Versicherung für das eigene Auto ist vielfach schon 2025 erheblich teurer geworden. Vermutlich wird es 2027 erneut einen Preisanstieg geben. Da kann...

Warum Lebensmittelrettung schon vor dem Supermarktregal beginnt

Düsseldorf. Zur Aktionswoche „Zu gut für die Tonne!“ vom 29. September bis 6. Oktober zeigt das Projekt Wertvoll NRW der Verbraucherzentrale NRW mit einfachen...

Antihaft-Pfannen: So erkennt man Beschichtungen ohne PFAS

Düsseldorf. Sie reichern sich in der Umwelt an und bergen Gesundheitsgefahren für den Men-schen: Per- und Polyfluorierte Alkylsubstanzen, kurz PFAS. In dieser Stoffgruppe werden über...

Heizung: Was tun bei steigenden Gaspreisen?

Düsseldorf. Der Konflikt im Nahen Osten lässt die Hoffnung auf stabile Gaspreise schwinden – mit möglichen Folgen für die anstehende Heizsaison. Seit Anfang Juli sind...

Sammelklage gegen Amazon: Geld zurück nach Prime-Preiserhöhung?

Düsseldorf. Wer 2022 für Amazon Prime nach einer angekündigten Preiserhöhung mehr zahlen musste, hat möglicherweise Anspruch auf Erstattung. Die Verbraucherzentrale NRW klagt gegen den Internetkonzern...

Starkregen und Hitze: So wird das Eigenheim klimarobust

Düsseldorf. Hitze, Sturm, Überschwemmungen und Starkregen stellen Gebäude zunehmend vor große Herausforderungen. Hohe Temperaturen führen zur Überhitzung von Innenräumen, während Starkregen die Kanalisation überlasten...

Pflegereform: Auch Einstufung in Pflegegrad womöglich betroffen

Düsseldorf. Die geplante Pflegereform wird die Leistungen der Pflegekasse stark ändern. Zwar ist die Reform noch nicht beschlossen, doch eine Vorbereitung ist ratsam. Einige Leistungen...

ETF: „Nicht zu voreiligen Entscheidungen verleiten lassen“

Düsseldorf. ETF steht für „Exchange-Traded Fund“ und bezeichnet einen börsengehandelten Investmentfonds, der meist einen bestimmten Index abbildet. Im Gegensatz zu Einzelaktien oder anderen Wertpapieren...

Wärmepumpe: So findet man den passenden Stromtarif

Düsseldorf. Wer seit dem 1. Januar 2024 eine neue Wärmepumpe mit einer elektrischen Anschlussleistung mit mehr als 4,2 Kilowatt in Betrieb nimmt, kann von einem...

Verbraucherschützer: Kühlen mit der Wärmepumpe

Düsseldorf. Andauernde Sommerhitze ist längst kein Ausnahmeereignis. Das haben die vergangenen Monate gezeigt. Eine Kühl-Alternative zur Klimaanlage kann dabei die eigene Wärmepumpe sein. Denn...

Ansprechpartner schwer erreichbar: Chatbot statt persönlicher Hilfe?

Düsseldorf. Ob Reklamation, Garantiefall oder Kündigung eines Abonnements: Immer wieder berichten Betroffene der Verbraucherzentrale NRW, dass sie mit ihren Anliegen beim Kundenservice nicht weiterkommen. Persönliche...

Neues Schuljahr in NRW: Das sollten Eltern beim Pausensnack beachten

Düsseldorf. Pfirsich oder Pflaume, Pastinake oder Paprika: Schon über Obst und Gemüse kann es Debatten geben. Bei Vollkornbrot und Wasser sind Schulkinder oftmals gar...

Neobanken: Das sollte man wissen

Düsseldorf. Seit gut zehn Jahren gibt es Neobanken in Deutschland. Sie locken vor allem eine junge Kundschaft an und sind in der Regel nur...

Freiwillige Beiträge können die spätere Rente erhöhen

Düsseldorf. Schule und Studium zählen nicht immer vollständig für die spätere Rente. Dadurch können Lücken im Rentenkonto entstehen. Für diese Lücken können unter bestimmten Voraussetzungen...

Schadstoffe in der Schultüte: Aufpassen beim Kauf

Düsseldorf. Bunte Schultüten gehören zum Schulstart einfach dazu. Doch manche Füllungen können unerwünschte Schadstoffe enthalten – etwa in Spielzeug, Stiften oder Radiergummis. „Mit einer bewussten Produktauswahl...

Verbraucherschützer: Unwetterschäden schnell der Versicherung melden

Düsseldorf. Nach wochenlanger Hitze und Trockenheit warnt der Deutsche Wetterdienst vor möglichen Gewittern mit Starkregen, Hagel und Sturmböen in Teilen Deutschlands. Dabei können Bäume umstürzen,...

Beitrag für Krankenkasse steigt nun auch ohne Info

Düsseldorf. Wer bisher einen Brief von seiner Krankenkasse über eine Erhöhung des Zusatzbeitrags erhalten hat, muss künftig selbst aktiv werden. Mit der Reform der gesetzlichen...

Asiatische Tigermücke: Stich kann Virus übertragen

NRW. Ursprünglich aus dem asiatisch-pazifischen Raum stammend, verbreitet sich die Asiatische Tigermücke inzwischen auch in Deutschland. Ein unangenehmer Zuwanderer, denn die schwarz-weiß gemusterte Mücke...

Rentenantrag: Diese Unterlagen benötigt man

Düsseldorf. Wer in den Ruhestand gehen möchte, sollte den Rentenantrag rechtzeitig auf den Weg bringen. Denn die gesetzliche Rente wird nicht automatisch gezahlt, sobald das...

Velberts Verbraucherschützer: Sommergewitter nicht unterschätzen

Velbert. Von der Ausnahme zur Regel: Extremwetter-Ereignisse werden durch den Klimawandel häufiger und stärker, auch in Nordrhein-Westfalen. So kann es auch in diesem Sommer...

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