Ratingen. Ein kürzlich durchgeführtes Softwareupdate hat im städtischen Finanzverfahren zu unerwarteten technischen Problemen geführt. Das teilt die Stadt Ratingen mit.
Diese liegen außerhalb des Einflussbereichs der Stadtverwaltung und mussten zunächst durch den Hersteller des Verfahrens geklärt werden. Durch das verzögerte Update steht das Finanzverfahren erst wieder ab dem kommenden Dienstag, 17. Februar, zur Verfügung, was aktuell zu Verzögerungen sowohl bei Auszahlungen als auch im Lastschriftverfahren führt.
Die liegen gebliebenen Zahlungsvorgänge werden laut Stadt Ratingen im Laufe der kommenden Woche schrittweise nachgearbeitet. Die Stadtverwaltung bittet alle Betroffenen um Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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