Wuppertal. Die Wuppertaler Stadtwerke (WSW) haben im Rahmen ihres 42. Kundenforums am Donnerstag, 5. November, mehr als 40 Fahrgäste in der Schwebebahn-Gerüstbauwerkstatt begrüßt und damit erneut eine Plattform für den direkten Austausch zwischen Fahrgästen und WSW-Verantwortlichen geschaffen.
Zum Auftakt konnten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bei einer Führung die Werkstatt besichtigen und mehr über die dortigen Arbeiten rund um die Schwebebahn erfahren, bevor sie mit Vertreterinnen und Vertretern der WSW mobil ins Gespräch kamen.
Im Mittelpunkt des Austauschs standen die Erwartungen der Fahrgäste an einen attraktiven, zuverlässigen und kundenorientierten Nahverkehr. Dabei brachten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ihre Erfahrungen, Anregungen und Hinweise ein und diskutierten diese gemeinsam mit den Verantwortlichen der WSW mobil.
Die zahlreichen Anregungen und Rückmeldungen aus dem Teilnehmerkreis liefern den WSW wichtige Impulse für die weitere Entwicklung ihres Angebots. Das Kundenforum hat damit erneut seine wichtige Bedeutung als Plattform für den direkten Dialog zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen unterstrichen.
Mit dem 43. Kundenforum setzen die WSW den regelmäßigen Dialog mit ihren Fahrgästen im kommenden Jahr fort. Über den Termin der nächsten Veranstaltung sowie die Anmeldemöglichkeiten informieren die WSW zu gegebener Zeit.
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