Die Expertinnen und Experten der Verbraucherzentrale informieren über Energie-Themen. Foto: VZ NRW
Die Expertinnen und Experten der Verbraucherzentrale informieren über Energie-Themen. Foto: VZ NRW

Velbert. Montags bis donnerstags bietet die Energieberatung der Verbraucherzentrale NRW mit „Energie kompakt“ ein kostenloses Online-Angebot für interessierte Verbraucher.

Steigende Energiepreise und der Wunsch vieler Verbraucher nach klimafreundlichen Lösungen führen nach Angaben der Verbraucherzentrale NRW aktuell zu einer großen Nachfrage nach Energieberatungen. Um möglichst viele Ratsuchende kurzfristig zu informieren, startet nun das neue Online-Beratungsformat „Energie kompakt“.

Das kostenlose Angebot liefert Ratsuchenden jeweils innerhalb einer Stunde Antworten auf die wichtigsten Fragen zu verschiedenen Energiethemen. Immer montags steht das Thema Wärmepumpe auf dem Programm, das aktuell viele beschäftigt. Jeden Dienstag erfahren Hausbesitzer wie der Heizungstausch gelingt und welche klimafreundlichen Alternativen es zur Öl- und Gasheizung gibt. Mittwochs dreht sich dann alles um die Sonnenenergie, und wie sie für die eigene Stromerzeugung genutzt werden kann. Der Donnerstag steht im Zeichen der energetischen Sanierung und der Frage: Wie kann ich meinen Energieverbrauch senken und gleichzeitig den Wohnkomfort steigern?

Verbraucher können in der Regel zwischen zwei Beratungszeiten wählen: mittags von 12 bis 13 Uhr oder abends in der Zeit von 18 bis 19 Uhr. Die Beratungsstunden beginnen jeweils mit einem halbstündigen Expertenvortrag zum Thema. In der zweiten Hälfte können die bis zu 50 Teilnehmenden dann individuelle Fragen stellen.

„Die hohe Nachfrage nach Energieberatungen zeigt, dass sich gerade viele Menschen fragen, was sie selber zur Energiewende beitragen können. Um möglichst vielen Verbraucherinnen und Verbraucher bei ihrer Suche nach Antworten zeitnah zu helfen, bieten wir mit „Energie kompakt“ nun ein verbrauchernahes digitales Angebot,“ berichtet Andreas Adelberger, Leiter der Verbraucherzentrale NRW in Velbert. „In den Online-Beratungen beantworten unsere Fachleute die wichtigsten Fragen zum Heizungstausch und zu den großen Trends Wärmepumpe und Photovoltaik kompetent und anbieterneutral.“

Anmelden kann man sich online über eine Buchungsmaske. Termine zu den unterschiedlichen Themen gibt es jeweils Montag bis Donnerstag von 12 bis 13 Uhr oder 18 bis 19 Uhr.

Infos zu den jeweiligen Themen und Anmeldung unter www.verbraucherzentrale.nrw.