Düsseldorf. Kunden der deutschen Neobank N26 sollten derzeit vorsichtig sein: Eine Betrugsmasche kursiert.
Mit einem Trick versuchen Kriminelle derzeit, an sensible Daten von Kunden der Bank N26 zu gelangen. In einer gefälschten E-Mail geht es dabei um ein angebliches „DSP2-Update“. In der Fake-Nachricht gaukeln die Betrüger den N26-Kunden ausgerechnet vor, es sei zu einem starken Anstieg von Betrugsfällen gekommen, man müsse nun eine erneute Identitätsbestätigung durchführen. Laut Verbraucherzentrale NRW landet die E-Mail unter dem folgenden Betreff in den Postfächern: „N26: DSP2-Update – Bitte überprüfen Sie Ihre Identität“.
Um den Druck zu erhöhen, gaukeln die Kriminellen vor, das N26-Konto werde eingeschränkt, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.
Gefährlich ist die Nachricht vor allem für jene Kunden, die tatsächlich über ein N26-Konto verfügen. Enttarnen lässt sich die Fake-Nachricht allerdings: Anzeichen seien laut Verbraucherschützern die unseriöse Absenderadresse, die fehlende Anrede, die Information über die angebliche Kontoeinschränkung, verbunden mit der kurzen Frist zur Erzeugung von Handlungsdruck. Auch der Link in der E-Mail ist verdächtig.
Besonders auffällig an der aktuellen Fake-Nachricht im Namen von N26 ist der hohe Zeitdruck durch Nennung eines konkreten Datums – hier wird der 24. September 2026 genannt. „Auch die Aufforderung zur Identitätsbestätigung über einen Verifizierung-durchführen-Button ist typisch für Phishing-Mails, da solche Links auf gefälschte Webseiten führen können, die Zugangsdaten oder andere sensible Informationen abgreifen“, teilt die Verbraucherzentrale NRW mit.
Die Phishing-Mail solle man in den Spam-Ordner schieben und keinesfalls auf den Link klicken, so die Verbraucherzentrale NRW. Bei Unsicherheit, ob eine Nachricht im Namen der N26 echt ist, können Kunden die Informationen über die Webseite der Bank oder die N26-Banking-App überprüfen.
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