Flusskreuzfahrt fällt plötzlich aus: Das können Reisende tun
Düsseldorf. Niedrige Pegelstände machen derzeit vielen Flusskreuzfahrten einen Strich durch die geplante Route. Schiffe können bestimmte Strecken nicht mehr befahren, Ein- und Ausschiffungshäfen werden...
Sauber unterwegs: Trinkflasche richtig reinigen
Düsseldorf. Ob für Wasser, Saft oder Kaffee: Wiederverwendbare Trinkflaschen sind eine nachhaltige Lösung für alle, die viel unterwegs sind. Neben Verpackungsmüll sparen Verbraucher durch...
Teilrente: Anspruch auf Krankengeld fällt weg
Düsseldorf. Für Beschäftigte mit einer hohen Teilrente entfällt ab dem 1. Januar 2027 der gesetzliche Krankengeldanspruch.
Betroffen sind diejenigen, die sich mehr als zwei Drittel ihrer...
N26-Kunden müssen aufpassen: Betrügerischer Trick
Düsseldorf. Kunden der deutschen Neobank N26 sollten derzeit vorsichtig sein: Eine Betrugsmasche kursiert.
Mit einem Trick versuchen Kriminelle derzeit, an sensible Daten von Kunden der...
Werbung im KI-Chat: Worauf bei ChatGPT zu achten ist
Düsseldorf. Wer ChatGPT kostenlos nutzt, könnte künftig nicht mehr nur Antworten auf seine Fragen bekommen, sondern auch Werbung sehen.
#Seit dem 24. August schaltet OpenAI...
Gesundheitsreform: Für Versicherte wird es deutlich teurer
Düsseldorf. Für gesetzlich Krankenversicherte wird die Gesundheitsversorgung in den kommenden Jahren an einigen Stellen teurer.
Mit dem „GKV-Beitragssatzstabilisierungsgesetz“ will die Bundesregierung die Finanzen der gesetzlichen...
Öko-Werbetricks: EU schiebt Greenwashing einen Riegel vor
Düsseldorf. Bislang konnten Unternehmen ihre Produkte fast uneingeschränkt mit „grünen“ Werbeaussagen schmücken. Doch damit ist ab 27. September 2026 Schluss: Die EU-Richtlinie „Empowering Consumers for...
Wirklich immer ohne Zucker? Aufpassen bei „zuckerfrei“
Düsseldorf. Wer zu einem Schokoriegel oder zur Limo mit der Aufschrift „zuckerfrei“ greift, erwartet, dass diese überhaupt keinen Zucker enthalten. Tatsächlich erlaubt das Lebensmittelrecht...
Verbraucherzentrale NRW rät: Kfz-Tarife gut vergleichen
Düsseldorf. Die Versicherung für das eigene Auto ist vielfach schon 2025 erheblich teurer geworden. Vermutlich wird es 2027 erneut einen Preisanstieg geben. Da kann...
Warum Lebensmittelrettung schon vor dem Supermarktregal beginnt
Düsseldorf. Zur Aktionswoche „Zu gut für die Tonne!“ vom 29. September bis 6. Oktober zeigt das Projekt Wertvoll NRW der Verbraucherzentrale NRW mit einfachen...
Antihaft-Pfannen: So erkennt man Beschichtungen ohne PFAS
Düsseldorf. Sie reichern sich in der Umwelt an und bergen Gesundheitsgefahren für den Men-schen: Per- und Polyfluorierte Alkylsubstanzen, kurz PFAS.
In dieser Stoffgruppe werden über...
Heizung: Was tun bei steigenden Gaspreisen?
Düsseldorf. Der Konflikt im Nahen Osten lässt die Hoffnung auf stabile Gaspreise schwinden – mit möglichen Folgen für die anstehende Heizsaison. Seit Anfang Juli sind...
Sammelklage gegen Amazon: Geld zurück nach Prime-Preiserhöhung?
Düsseldorf. Wer 2022 für Amazon Prime nach einer angekündigten Preiserhöhung mehr zahlen musste, hat möglicherweise Anspruch auf Erstattung.
Die Verbraucherzentrale NRW klagt gegen den Internetkonzern...
Starkregen und Hitze: So wird das Eigenheim klimarobust
Düsseldorf. Hitze, Sturm, Überschwemmungen und Starkregen stellen Gebäude zunehmend vor große Herausforderungen. Hohe Temperaturen führen zur Überhitzung von Innenräumen, während Starkregen die Kanalisation überlasten...
Pflegereform: Auch Einstufung in Pflegegrad womöglich betroffen
Düsseldorf. Die geplante Pflegereform wird die Leistungen der Pflegekasse stark ändern. Zwar ist die Reform noch nicht beschlossen, doch eine Vorbereitung ist ratsam.
Einige Leistungen...
ETF: „Nicht zu voreiligen Entscheidungen verleiten lassen“
Düsseldorf. ETF steht für „Exchange-Traded Fund“ und bezeichnet einen börsengehandelten Investmentfonds, der meist einen bestimmten Index abbildet. Im Gegensatz zu Einzelaktien oder anderen Wertpapieren...
Wärmepumpe: So findet man den passenden Stromtarif
Düsseldorf. Wer seit dem 1. Januar 2024 eine neue Wärmepumpe mit einer elektrischen Anschlussleistung mit mehr als 4,2 Kilowatt in Betrieb nimmt, kann von einem...
Verbraucherschützer: Kühlen mit der Wärmepumpe
Düsseldorf. Andauernde Sommerhitze ist längst kein Ausnahmeereignis. Das haben die vergangenen Monate gezeigt. Eine Kühl-Alternative zur Klimaanlage kann dabei die eigene Wärmepumpe sein. Denn...
Ansprechpartner schwer erreichbar: Chatbot statt persönlicher Hilfe?
Düsseldorf. Ob Reklamation, Garantiefall oder Kündigung eines Abonnements: Immer wieder berichten Betroffene der Verbraucherzentrale NRW, dass sie mit ihren Anliegen beim Kundenservice nicht weiterkommen. Persönliche...
Neues Schuljahr in NRW: Das sollten Eltern beim Pausensnack beachten
Düsseldorf. Pfirsich oder Pflaume, Pastinake oder Paprika: Schon über Obst und Gemüse kann es Debatten geben. Bei Vollkornbrot und Wasser sind Schulkinder oftmals gar...
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Neobanken: Das sollte man wissen
Düsseldorf. Seit gut zehn Jahren gibt es Neobanken in Deutschland. Sie locken vor allem eine junge Kundschaft an und sind in der Regel nur...
Freiwillige Beiträge können die spätere Rente erhöhen
Düsseldorf. Schule und Studium zählen nicht immer vollständig für die spätere Rente. Dadurch können Lücken im Rentenkonto entstehen. Für diese Lücken können unter bestimmten Voraussetzungen...
Schadstoffe in der Schultüte: Aufpassen beim Kauf
Düsseldorf. Bunte Schultüten gehören zum Schulstart einfach dazu. Doch manche Füllungen können unerwünschte Schadstoffe enthalten – etwa in Spielzeug, Stiften oder Radiergummis.
„Mit einer bewussten Produktauswahl...
Verbraucherschützer: Unwetterschäden schnell der Versicherung melden
Düsseldorf. Nach wochenlanger Hitze und Trockenheit warnt der Deutsche Wetterdienst vor möglichen Gewittern mit Starkregen, Hagel und Sturmböen in Teilen Deutschlands. Dabei können Bäume umstürzen,...
Beitrag für Krankenkasse steigt nun auch ohne Info
Düsseldorf. Wer bisher einen Brief von seiner Krankenkasse über eine Erhöhung des Zusatzbeitrags erhalten hat, muss künftig selbst aktiv werden. Mit der Reform der gesetzlichen...
Asiatische Tigermücke: Stich kann Virus übertragen
NRW. Ursprünglich aus dem asiatisch-pazifischen Raum stammend, verbreitet sich die Asiatische Tigermücke inzwischen auch in Deutschland. Ein unangenehmer Zuwanderer, denn die schwarz-weiß gemusterte Mücke...
