Kunden von 1&1 sollten ihre Daten ausschließlich über die offiziellen Kanäle des Anbietern überprüfen. Foto: Volkmann
Kunden von 1&1 sollten ihre Daten ausschließlich über die offiziellen Kanäle des Anbietern überprüfen. Foto: Volkmann

Düsseldorf. Die Kundschaft von 1&1 könnte derzeit dubiose E-Mails im Postfach finden, bei denen mit einer Kontolöschung gedroht wird. Es handelt sich um Betrug. 

„Uns erreichen vermehrt E-Mails unter dem Betreff „Ihr 1&1-Konto wurde vorübergehend gesperrt!“, erklärt die NRW-Redaktion der Verbraucherzentrale in einer aktuellen Betrugswarnung. In der Nachricht greifen die Kriminellen das Thema des Betreffs auf: Es geht um eine angebliche vorübergehende Kontosperrung.

So seien in den „vergangenen 3 Tagen“ von der Kundenadresse „Tausende von Spam-Nachrichten“ verschickt worden. Daraufhin habe der Telekommunikationsanbieter 42 Beschwerden bezüglich des 1&1-Kontos erhalten.

„Damit Ihr Konto nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden gelöscht wird, wird Ihnen die Installation eines Antivirenprogramms empfohlen“, schreibt die Verbraucherzentrale zum Inhalt der Fake-Nachricht. Die Experten warnen: Es handele sich um einen Betrugsversuch!

Die Kriminellen würden unter einem frei erfunden Vorwand versuche, an sensiblen Daten der 1&1-Kunden zu gelangen.

Die dubiose Nachricht ist leicht als Fälschung zu enttarnen. Auffällig sei zwar die persönliche Anrede, allerdings solle man sich von dieser, der Fristsetzung und der Drohung mit der Kontolöschung nicht verunsichern lassen und unüberlegt handeln.

„Folgen Sie unter keinen Umständen dem beigefügten Link und verschieben Sie Phishing-Mails immer unbeantwortet in den Spam-Ordner“, hieß es.