Düsseldorf. Die Kundschaft der Postbank sollte derzeit vorsichtig sein, falls eine Mail um einen angeblich notwendigen Bestätigungsprozess im virtuellen Postfach landet. Es könnte sich um Phishing handeln.
Kunden von Banken und Geldinstituten geraten häufig in das Visier von Kriminellen, die unter anderem mithilfe dubioser Nachrichten sensible Daten abfangen wollen. Zwar lassen sich viele Phishing-Mails schnell enttarnen, allerdings ist das nicht in jedem Fall so. Eine gute Portion Aufmerksamkeit hilft jedenfalls, sollten Nachrichten im Namen einer Bank per E-Mail ankommen. Derzeit warnt die Verbraucherzentrale NRW vor einer Abzocke im Namen der Postbank.
Betrüger würden demnach Nachrichten verwenden, in denen es um eine angebliche Kontosperrung aus technischen Sicherheitsgründen gehe. Laut Experten steht in der E-Mail, dass seit dem 10. November Benutzerkonten der Postbank zwischenzeitlich gesperrt würden, weil sie den Bestätigungsprozess noch nicht durchlaufen hätten.
Auch wenn die Kriminellen die Farben und das Logo der Postbank benutzen: Die E-Mail stammt nicht von dem Geldinstitut. Erkennbar sei das unter anderem an Rechtschreibfehlern innerhalb der Nachricht, wie die Verbraucherzentrale NRW erklärt. Zudem seien die unpersönliche Anrede, die unseriöse Absenderadresse und Verlinkung innerhalb der Mail typische Anzeichen für einen Betrugsversuch. Vor allem der Link ist verdächtig. Denn: Eine seriöse Bank würde niemals auf diese Weise zur Datenpreisgabe auffordern.
Entsprechend funktioniert auch der Trick hinter der Nachricht. Die Kriminellen wollen Nachrichtenempfänger auf eine externe Webseite locken, auf der dann meist Daten abgefragt werden, mit denen die Betrüger sogar finanzielle Schäden anrichten können.
Die Verbraucherschützer raten dazu, die E-Mail zu ignorieren, den Aufforderungen nicht nachzukommen und die Nachricht in den Spam-Ordner zu verschieben. Über die offizielle Webseite der Postbank oder in der App könne man in Zweifelsfällen selbst überprüfen, ob angegebene Informationen aus derartigen E-Mails echt sind.
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