Kunden der Commerzbank sollten derzeit aufpassen: Es kursiert eine betrügerische E-Mail. Foto: Volkmann
Kunden der Commerzbank sollten derzeit aufpassen: Es kursiert eine betrügerische E-Mail. Foto: Volkmann

Düsseldorf. Mit einem betrügerischen Trick könnten Kunden der Commerzbank derzeit konfrontiert werden: Laut Verbraucherwarnung ist eine dubiose E-Mail im Umlauf. 


Die Kundschaft der Commerzbank stehe im Phishing-Fokus, warnt die Verbraucherzentrale NRW. E-Mails könnten unter dem Betreff „Sie müssen Ihr Phototan anhand der Anleitung bestätigen“ im Postfach landen.

„Die Anrede ist sehr unpersönlich“, so die Verbraucherschützer. Bereits das ist ein erster Hinweis auf einen Betrugsversuch.

Anschließend geht es inhaltlich in der Nachricht darum, dass die Funktion „Commerzbank PhotoTAN“ als Sicherheitsmaßnahme für der Transaktionen, insbesondere bei Zahlungen und Überweisungen, angeblich verbessert worden sei. Nun solle man eine Aktualisierung durchführen und hierzu den PhotoTAN-Aktivierungsbrief griffbereit halten – dann geben die Betrüger an, man solle sich über einen in die E-Mail eingefügten Button anmelden.

„Durch das Anklicken des Buttons versuchen die Kriminellen an Ihre sensiblen Daten zu gelangen, um diese zu missbrauchen“, warnt die Verbraucherzentrale. Die unpersönliche Anrede und die unseriösen Absendeadresse würden deutlich machen, dass es sich um Phishing handelt.

„Wir empfehlen Ihnen daher, solche Phishing-Mails immer unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben“, so der Rat der Experten.