Die Kundschaft der Santander Consumer Bank rückt ins Visier von Kriminellen: Mit einer E-Mail wollen Betrüger an sensible Daten gelangen. Foto: Volkmann
Die Kundschaft der Santander Consumer Bank rückt ins Visier von Kriminellen: Mit einer E-Mail wollen Betrüger an sensible Daten gelangen. Foto: Volkmann

Düsseldorf. Die Kunden der Santander Consumer Bank sollten derzeit vorsichtig sein beim Öffnen von E-Mails. Es kursiert eine betrügerische Nachricht, bei der es um eine angebliche Identitätsbestätigung geht. 


Die Verbraucherzentrale NRW warnt aktuell vor den Phishing-Mails, die unter dem Betreff „Bitte verifizieren Sie Ihre Identität für Ihr Santander Internet-Banking-Konto“ in den Postfächern landen können.

Inhaltlich geht es in der Nachricht anschließend um das in der Betreffzeile angerissene Thema: Die Kriminellen gaukeln vor, es sei eine Bestätigung der Identität im Rahmen notwendig. Es handele sich dabei um Sicherheitsmaßnahmen und zur Sicherstellung des uneingeschränkten Zugangs zum Internet-Banking-Konto.

Die Betrüger beschreiben anschließend, was Nachrichtenempfänger tun sollen: Zunächst natürlich – typisch für einen Betrugsversuch – eine verlinkte Webseite besuchen. Dort solle man persönlichen Daten eingeben und danach einen SMS-Code weitergeben.

„Weiterhin folgt der Hinweis, dass der Link lediglich 24 Stunden gültig sei“, so die Verbraucherzentrale NRW. „Dieser Prozess wirkt auf den ersten Blick relativ sicher und gängig“, so die eindringliche Warnung.

Der Betrugsversuch lässt sich jedoch enttarnen: Die knappe Frist und einige weitere Hinweise deuten laut Experten auf einen Phishing-Versuch hin. „Zunächst beginnt die Mail mit einer unpersönlichen Anrede und wird versendet von einer auffällig unseriösen Absendeadressse“, hieß es in der Warnung.

Wichtig: Der Link leitet nicht zu der sichtbaren Adresse weiter, sondern zu einer ganz anderen Webseite. „Diese Auffälligkeiten entlarven diese Mail als Phishing-Versuch, der unbeantwortet in den Spam-Ordner verschoben werden sollte“, so der Rat der Verbraucherzentrale.