Velbert. Die Kaufland-Filiale in Velbert führt ein digitales Parksystem mit Kennzeichenerkennung ein. Mit dieser digitalen Technologie will Kaufland eigenen Angaben zufolge das Dauerparken von Nicht-Kunden unterbinden und dafür sorgen, dass immer ausreichend freie Parkplätze zur Verfügung stehen.
“Mit dem neuen System stellt Kaufland sicher, dass die Kunden ihren Einkauf entspannt und ohne Parkplatzsuche erledigen können. Das System funktioniert mittels automatischer Kennzeichenerkennung durch Videokameras, sodass keine Schranken benötigt werden. So können die Kunden schnell und einfach an- und abfahren”, teilt Kaufland zu dem Parksystem mit, das in Velbert in Betrieb gegangen ist.
Bei der Ein- und Ausfahrt wird das Kennzeichen erfasst, um die Parkdauer zu ermitteln. Die ersten 90 Minuten parken die Kunden kostenfrei.
Erfahrungsgemäß reiche diese Zeit zum Einkaufen sehr gut aus, hieß es seitens Kaufland. Danach koste jede angefangene Stunde einen Euro. Auch Kunden, die ausschließlich bei den Konzessionären von Kaufland einkauften, parkten die ersten 90 Minuten kostenfrei.
“Beim Bezahlen werden sie dort proaktiv gefragt, ob sie das Parkhaus nutzen und in diesem Fall an die Kundeninformation verwiesen. Dort stellen die Kaufland-Mitarbeiter ihnen gern einen Bon mit entsprechendem QR-Code bereit, sofern kein Einkauf in der Filiale erfolgt”, so das Unternehmen.
Das neue Parksystem reiht sich bei Kaufland in eine Vielzahl digitaler Services ein: So können Kunden an den SB-Kassen mit dem digitalen Service K-Scan ihren Einkauf selbst scannen und ohne Aus- und Einräumen der Ware bezahlen – und dies bald in allen deutschen Filialen. Digitale Preisschilder in den Obst- und Gemüseabteilungen und den Filialbäckereien zeigen Kunden Preissenkungen in Echtzeit an. Im digitalen Vorteilsprogramm Kaufland Card XTRA profitieren die Kunden von personalisierten Coupons und Angeboten.
Wird die Parkdauer überschritten, können die Kunden die Gebühr direkt am Automaten oder innerhalb von 48 Stunden online über den QR-Code auf dem Kassenbon begleichen. Andernfalls ermittelt der beauftragte Dienstleister über die Kennzeichenerkennung die Parkdauer und stellt eine Rechnung an den Fahrzeughalter. “In diesem Fall wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 39,90 Euro fällig”, erklärt Kaufland. Beschilderungen an der Ein- und Ausfahrt und in der Mall sowie durch Flyer an der Kundeninformation streuen die Information über das neue System. Zudem weisen die Mitarbeiter an der Kasse die Kunden auf das digitale Parkkonzept hin. In den ersten Wochen der Einführung unterstützen zudem Mitarbeiter des Dienstleisters im Parkhaus die Kunden bei Fragen.
Die Videokameras erfassen das Kennzeichen des Fahrzeugs: Der Datenschutz werde nach den strengen Standards der DSGVO durch den beauftragten Dienstleister gewährleistet, der hierfür die alleinige datenschutzrechtliche Verantwortung trägt, hieß es in det Ankündigung. Kaufland habe keinerlei Zugriff auf die erfassten Kennzeichendaten oder Halterinformationen. Die Daten würden unmittelbar nach Abschluss des Parkvorgangs bzw. nach erfolgter Zahlung gelöscht.
Das Parkraummanagement übernimmt der Dienstleister fair parken. Das Unternehmen bewirtschaftet neben den Kaufland-Filialen insgesamt über 3.000 Objekte im gesamten Bundesgebiet.


