Die Kundschaft der Commerzbank sollte vorsichtig sein beim Öffnen von Nachrichten. Foto: Volkmann
Die Kundschaft der Commerzbank sollte vorsichtig sein beim Öffnen von Nachrichten. Foto: Volkmann

Düsseldorf. Kunden der Commerzbank geraten derzeit in das Visier von Betrügern, die mit einer dubiosen Nachricht persönliche Daten anfangen wollen.


Die Verbraucherzentrale NRW warnt die Kundschaft der Commerzbank von einer E-Mail mit dem Betreff „Sicherheitsüberwachung erforderlich von CommerzBank“.

In der Nachricht gaukeln die Kriminellen vor, die Bank habe ihre Systeme aktualisiert, wozu auch das „Photo TAN-Verfahren“ gehöre. Nun seit deshalb angeblich eine Aktualisierung des Profils erforderlich.

„Auffällig ist der Hinweis am Ende der E-Mail“, so die Verbraucherzentrale. Die Mail sei mit digitalen Signatur versehen, sodass man sich darauf verlassen könne, dass diese tatsächlich von der „CommerzBank“ stamme.

„Lassen Sie sich davon nicht verunsichern, denn hier handelt es sich eindeutig um Phishing“, so der eindringliche Warnhinweis der Verbraucherschützer. Erkennen lasse sich der Betrugsversuch laut Experten bereits an der unpersönlichen Anrede und der falschen Schreibweise der Bank erkennen. Zudem würde sie eine seriöse Bank nie zur Datenpreisgabe via Link auffordern.

„Daher raten wir Ihnen die Aufforderung zu ignorieren und die E-Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben“, schreibt die Verbraucherzentrale NRW. So könne man seine sensiblen Daten vor dem Missbrauch schützen.