Bei einigen Kunden von Vodafone aus Wülfrath und Velbert kommt es derzeit zu Beeinträchtigungen. Foto: Volkmann
Bei einigen Kunden von Vodafone aus Wülfrath und Velbert kommt es derzeit zu Beeinträchtigungen. Foto: Volkmann

Wülfrath/Velbert. In Teilen von Velbert und auch in Wülfrath kommt es derzeit zu Ausfällen von Internet und Telefon. Betroffen sind Kunden von Vodafone. 


*Update*: Gegen 8 Uhr am 6. April informiert ein Vodafone-Sprecher, dass der Kabelschaden in den späten Abendstunden des Vortags beseitigt worden sei. „Die Reparaturarbeiten waren sehr komplex und zeitintensiv – rund um die Schadstelle lagen Stromkabel, die entfernt werden mussten, hieß es. Zudem habe man die Glasfaserkabel spleißen, also die Enden, verbinden müssen. Bei dem Verfahren werde jede einzelne Faser eines Glasfaserstranges wieder zusammengefügt, so Vodafone.

Die Störungsmeldungen im Internet für den Wülfrather Raum sind bereits am Freitag in die Höhe geschossen. Vor allem in den Sozialen Medien berichten Kundinnen und Kunden, dass es zu Ausfällen von Telefon und Internet kommt.

Vodafone bestätigte die Probleme und nennt einen Grund: Ein Glasfaserschaden im Raum Velbert habe die Störung im lokalen Kabelnetz verursacht.

„Insgesamt sind etwa 1.500 Kunden betroffen – darin eingerechnet sind auch Kunden aus Teilen von Velbert“, so ein Pressesprecher des Telekommunikationsunternehmens. „Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung – Techniker sind bereits vor Ort.“

Wann die Störungen behoben sind, ist bislang aber unklar. Ein Zeitfenster könne im Augenblick nicht genannt werden. Sobald es ein Update gebe, wolle man darüber informieren. .