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Schlagwort: Verbraucher

Das Unternehmen Roxane GmbH aus Jessen hat mehrere Mineralwasser wegen Verunreinigung zurückgerufen. (Archivbild)

Rückruf für Mineralwasser wegen Keimbelastung

Zwei Mineralwasser der Roxane GmbH aus Jessen in Sachsen-Anhalt sind wegen einer Verunreinigung zurückgerufen worden. Die Ware war vorwiegend bei Edeka, Marktkauf und Netto Marken-Discount im Angebot.
Bevor Europas größte Flusswasser-Wärmepumpe in Köln gebaut werden kann, muss erst noch geklärt werden, wie man die herausgefilterten Fische ökologisch neutral wieder in den Rhein zurückführen kann. (Archivbild)

Energie aus dem Rhein: Kölner Großwärmepumpe kommt später

Die Flusswasser-Wärmepumpe soll dereinst Europas größte sein. Weil noch einiges zu klären ist, verzögert sich der Bau. Rheinenergie-Chef Feicht hat eine Idee, wie man das künftig vermeiden kann.
Der Absatz von Einweggrills hat stark zugenommen. (Archivbild)

Grillen to go: Deutsche greifen öfter zum Einweggrill

Grillgeräte sind nach einer Absatzspitze in der Corona-Pandemie keine Selbstläufer mehr im Handel. Die kleinen und billigen Einweggrills kommen dagegen deutlich häufiger in den Warenkorb.
Die Kaufzurückhaltung bekommen die Bierhersteller zu spüren (Archivbild)

Am Bier wird gespart – Brauer und Gastro unter Druck

Verbraucher sind nicht in Feierlaune. Das bekommen Brauereien in Deutschland zu spüren. Nicht jedes Unternehmen wird es schaffen, lautet die Prognose eines Brauereichefs.
NRW-Ministerpräsident Hendrik Wüst will nicht hinnehmen, dass Friedrich Merz und die Bundesregierung die Stromsteuer nun doch nicht für alle Bürger senken will. (Archivbild)

Wüst fordert Nachsteuern bei Stromsteuer

NRW-Ministerpräsident Wüst ist unzufrieden, dass die versprochene Senkung der Stromsteuer doch nicht für alle kommen soll. Die Argumentation der Bundesregierung lässt er nicht gelten.
Am BGH geht es um sogenannte minimalinvasive Schönheitsbehandlungen. (Symbolbild)

BGH prüft Vorher-Nachher-Werbung von Schönheitseingriffen

Mit einer Spritze Hyaluron oder Botox lässt sich im Gesicht viel verändern. Aber dürfen die Influencer-Ärzte «Dr. Rick und Dr. Nick» dafür mit Vergleichsbildern im Internet werben?
Die Verbraucherzentrale klagt gegen das Unternehmen Aesthetify von «Dr. Rick und Dr. Nick».

Mit Vorher-Nachher-Fotos für Schönheitseingriffe werben?

Im Internet werben «Dr. Rick und Dr. Nick» für Facelifts, Nasenkorrekturen oder Lippenformungen in ihren Beauty-Praxen. Der BGH prüft, ob dabei auch Vorher-Nachher-Bilder genutzt werden dürfen.
Der Lebensmitteldiscounter Netto informiert über einen Warenrückruf. (Archivbild)

Bei Netto verkauft: Bestimmte Pistazien zurückgerufen

Eine Salmonellen-Erkrankung kann zu Durchfall und Bauchschmerzen führen. Deshalb wird vor bestimmten Pistazien gewarnt, die beim Lebensmitteldiscounter Netto verkauft wurden.
In Nordrhein-Westfalen sind mittlerweile 200.000 Balkonkraftwerke registriert, Tendenz steigend. (Archivbild)

Sonnenstrom selbstgezapft: 200.000 Balkonkraftwerke in NRW

Die steckerfertigen Solaranlagen erfreuen sich auch in Nordrhein-Westfalen weiterhin großer Beliebtheit. Jetzt wurde die 200.000ste Anlage registriert. In Echt dürften es noch ein paar mehr sein.
Die heutige Brüder Schlau Gruppe wurde 1921 in Minden gegründet.

Brüder Schlau Gruppe ist insolvent

Der Mutterkonzern der Handelsketten Hammer und Schlau soll in Eigenverwaltung saniert werden. 3.900 Beschäftigte sind betroffen. Der Betrieb läuft vorerst normal weiter.
Der Energiekonzern Eon hat kritisiert, dass die Bundesregierung die Stromsteuersenkung «für alle» jetzt doch nicht so umsetzen will wie im Koalitionsvertrag vorgesehen. (Archivbild)

Keine Stromsteuer-Senkung für Haushalte: Kritik auch von Eon

Auch Deutschlands größter Stromversorger Eon beteiligt sich an der Debatte um die Stromsteuer. Das Unternehmen sieht in den bisherigen Plänen ein grundlegend falsches Signal für die Energiewende.
Der neue Thermomix TM7 ist seit Anfang des Jahres auf dem Markt. Das alte Modell TM6 wurde zwischen 2019 und 2024 etwa 8 Millionen Mal verkauft.

Neuer Thermomix schon mehr als 300.000 Mal gekauft

Seit April wird der neue Thermomix ausgeliefert. Hersteller Vorwerk hat große Ziele mit seiner Küchenmaschine. Käufer müssen sich allerdings etwas gedulden.
Viele Vodafone-Kunden wollen an der Sammelklage teilnehmen.

Sammelklage gegen Vodafone knackt 100.000er Marke

Millionen Vodafone-Kunden zahlen seit 2023 fünf Euro mehr im Monat. Verbraucherschützer klagen dagegen und rufen Betroffene auf, sich anzuschließen. Die Resonanz ist groß.
Viel Geduld mussten Fahrgäste eines liegengebliebenen ICEs haben, der am Montag in Köln strandete: Die letzten Fahrgäste konnten den Zug erst nach fünf Stunden und 20 Minuten verlassen.

ICE-Fahrgäste warten stundenlang in defektem Zug

Ein Ast auf den Schienen stoppt am Montag in Köln einen ICE. Die Passagiere brauchen viel Geduld, bis sie den Zug verlassen können. Für einige ist es erst nach über fünf Stunden so weit.
Ein Döner darf in Deutschland nur so heißen, wenn er eine bestimmte Zusammensetzung hat. (Symbolbild)

Ministerium: Jeder dritte Döner in Wahrheit ein Drehspieß

Was dreht sich denn da? Das Verbraucherschutzministerium hat Zahlen zu Dönerimbiss-Kontrollen zusammengetragen. Ergebnis: Oft ist das Produkt falsch gekennzeichnet.
Die Staatsanwaltschaft prüft Vorwürfe gegen einen Tiervermarkter. (Symbolbild)

Ermittlungen nach Betrugsvorwurf gegen Tiervermarkter

Ein Viehvermarkter steht unter Manipulationsverdacht. Es geht um gefälschte Dokumente und falsche Angaben bei der Haltungskennzeichnung. Nun nimmt die Staatsanwaltschaft die Vorgänge unter die Lupe.
Was wurde teurer und was billiger? (Illustration)

Inflationsrate auf zwei Prozent gestiegen

Teures Obst, günstiges Gemüse: Die Preise für Alltagsartikel haben sich unterschiedlich entwickelt, alles in allem wurde es teurer für die Verbraucherinnen und Verbraucher in NRW.
Kurz einen QR-Code scannen und Daten eingeben - manchmal ist das keine gute Idee. (Symbolbild)

Mehr Betrugsfälle mit QR-Codes – Verbraucherschützer warnen

Mit dem Handy einen QR-Code abscannen und damit auf die richtige Webseite kommen - im Digitalzeitalter ist das für viele Menschen Alltag. Doch Betrüger locken die Internetnutzer so in Fallen.
Meta darf wie geplant ab Dienstag Nutzerdaten für das Training seiner KI-Software Meta AI verwenden, hat jetzt das Oberlandesgericht Köln entschieden.

Meta darf Facebook-Daten für KI-Training nutzen

Damit KI gut funktioniert, braucht sie viele Daten. Der Facebook-Konzern Meta möchte seine Software mit Nutzer-Beiträgen füttern. Ein Gericht ist einverstanden. Verbraucherschützer sind enttäuscht.
Meta will seine KI-Software Meta AI durch Nutzerdaten aus Instagram und Facebook trainieren. Verbraucherschützer sehen einen Verstoß gegen Datenschutzrecht und waren vor Gericht gezogen. (Symbolbild)

Gericht erlaubt Nutzung von Facebook-Daten für KI-Training

Damit Künstliche Intelligenz gut funktioniert, braucht sie große Datenmengen. Meta möchte zum Training ihrer KI Kundendaten nutzen. Ein deutsches Gericht ist einverstanden.
Meta will seine KI-Software Meta AI durch Nutzerdaten aus Instagram und Facebook trainieren. Verbraucherschützer sehen einen Verstoß gegen Datenschutzrecht und sind vor Gericht gezogen.

Facebook-Daten: Gericht verkündet Entscheidung am Freitag

Meta will Beiträge von Social-Media-Usern für das Training seiner KI nutzen. Verbraucherschützer sehen das kritisch und haben ein Gericht angerufen. Am Freitag will es seine Entscheidung verkünden.
Der Lebensmitteldiscounter Aldi Süd ordnet seine Kühltheken für Frischfleisch neu.

Aldi Süd sortiert Fleisch neu – Kritik folgt prompt

Aldi Süd verpasst seiner Fleischtheke ein Tierwohl-Frischzellenkur. Hinter den grün markierten Glastüren gibt es aber nicht nur Fleisch aus höheren Haltungsformen. Daran gibt es Kritik.
Die Trinkwasserversorgung ist trotz Trockenheit nach Angaben von Stadtwerken gesichert. (Symbolbild)

Umfrage: Trinkwasserangebot trotz Trockenheit gesichert

Das Frühjahr war in diesem Jahr besonders trocken. Wird darauf auch ein trockener Sommer folgen? Etliche große Stadtwerke setzen ohnehin auf eine Kombination von Wasserquellen.
Bei der Edeka Minden-Hannover gingen die Umsätze trotz Konsumflaute weiter nach oben. (Archivfoto)

Edeka sieht Ende der Preissprünge bei Lebensmitteln

Trotz Konjunkturflaute laufen die Geschäfte im Lebensmittelhandel weiter rund. Edeka hofft nun, dass der Konsum auch insgesamt wieder anspringt. Mit neuen Preissprüngen sei nicht mehr zu rechnen.
Meta will seine KI-Software Meta AI durch Nutzerdaten aus Instagram und Facebook trainieren. Verbraucherschützer sehen einen Verstoß gegen Datenschutzrecht und sind jetzt vor Gericht gezogen. (Symbolbild)

KI-Training mit Nutzerdaten: Gericht soll Meta eilig stoppen

Meta will öffentliche Beiträge bei Facebook und Instagram für das Training seiner KI nutzen. Verbraucherschützer sehen jedoch Verstöße gegen Datenschutzregeln - und haben jetzt ein Gericht angerufen.
Miethaushalte mit Fernwärmeheizung müssen für 2024 mit deutlich gestiegenen Heizkosten rechnen. (Symbolbild)

Nebenkosten: Fernwärme war 2024 deutlich teurer

Viele Mieterinnen und Mieter bekommen es in den kommenden Monaten schwarz auf weiß: Ihre Heizkosten sind 2024 deutlich gestiegen - vor allem für Fernwärme. Ein Energieträger war allerdings günstiger.
Meta will seine KI-Software Meta AI durch Nutzerdaten aus Instagram und Facebook trainieren. Verbraucherschützer wollen dagegen vorgehen.

KI-Training mit Nutzerdaten: Facebook-Konzern abgemahnt

Wer öffentliche Beiträge bei Facebook und Co verfasst, muss künftig damit rechnen, dass sie zum Software-Training genutzt werden. Verbraucherschützer gehen jetzt dagegen vor.
Die Verbraucherzentralen bieten jungen Leuten Online-Seminare für den Start in die Eigenständigkeit an. (Symbolbild)

Verbraucherschützer bieten Tipps für Schulabgänger

Endlich keine Schule mehr, raus ins Leben. Erste eigene Wohnung! Aber was ist bei Verträgen etwa für Strom oder das Auslandsjahr alles zu beachten?
Obst ist teurer geworden - wohl auch hier auf einem Marktplatz.

Inflationsrate gesunken – Obst teurer, Kartoffeln billiger

«Ganz schön teuer geworden.» So etwas denken Menschen immer wieder - und der Blick auf die Statistik gibt ihnen recht. Allerdings: Bei manchen Produkten sind die Preise gesunken.
Jeder sollte rechtzeitig für den möglichen Ernstfall vorsorgen, dass man wichtige rechtliche Entscheidungen nicht mehr selbst treffen kann. (Symbolbild)

Informationswoche zum Betreuungsrecht

Gebrechlichkeit, Demenz und andere Leiden sind keine Themen, mit denen man sich gerne beschäftigt. Doch nicht nur Ältere sollten wissen, was zu tun ist, wenn man nicht mehr selbst entscheiden kann.
Tiervermarkter soll in größerem Stil betrogen haben. (Foto Illustration)

Tiervermarkter soll über Monate betrogen haben

Ein Viehvermarkter steht unter Manipulationsverdacht. Es geht um gefälschte Dokumente und falsche Angaben bei der Haltungskennzeichnung. Kam falsch deklariertes Fleisch in den Handel?
Viele Kunden wissen nicht, dass manche Händler ihnen höhere Preise unterjubeln, wenn sie auf deren Online-Seite öfter Interesse an einem bestimmten Produkt gezeigt haben - Künstliche Intelligenz registriert das. (Symbolbild)

NRW-Justizminister will KI-Manipulationen Grenzen setzen

Verbraucher und Medienkonsumenten können durch Künstliche Intelligenz unbemerkt beim Einkaufen beeinflusst und desinformiert werden - etwa bei Flugbuchungen. Der NRW-Justizminister fordert Regeln.
Eier und Schokoladen waren im März teurer als im Vorjahresmonat.

Eierpreise gestiegen – Osternest wird teurer

Eier, Schokolade und Pralinen gehören für viele Menschen zum Osterfest dazu. Dafür müssen sie in diesem Jahr allerdings mehr bezahlen.
Eine Solaranlage auf einem Dach. Foto: VZ NRW / adpic

Photovoltaik im Privathaushalt: Das sollte man wissen

Düsseldorf. Rund um den Einsatz von Photovoltaikanlagen ranken sich viele Irrtümer. Mit vier gängigen räumt ein Energie-Experte der Verbraucherzentrale NRW auf.  Sonnenstrom ist in aller...
Beachtet man einige Tipps, erhöht man die Wahrscheinlichkeit dafür, dass die Weihnachtspost sicher und pünktlich ankommt. Foto: VZ NRW/Adpic

Pakete und Post zu Weihnachten: Versandtipps

Düsseldorf. Die Zeit der Weihnachtspost naht. Was beim Versand von Briefen und Paketen zu beachten ist, verrät die Verbraucherzentrale NRW.  Auch in diesem Jahr werden...
Ein Geschenk liegt bereit. Foto: VZ NRW/Adpic

Weihnachten: Energiespar-Geschenke fürs Fest

Düsseldorf. Das diesjährige Weihnachtsfest wird vor dem Hintergrund der aktuellen Lage ein besonderes. Womöglich landet das eine oder anderen energiesparende Geschenk unter der Tanne....

Spenden zur Weihnachtszeit: Nicht alles ist seriös

Düsseldorf. Für viele Menschen ist die Weihnachtszeit nicht nur ein Anlass, seine Liebsten mit Geschenken zu beglücken, sondern auch für wohltätige Zwecke zu spenden. Die...
Weihnachtsgebäck kann auch ohne die klassischen Zutaten gelingen. Foto: VZ NRW/adpic

Leckere Weihnachtskekse und Co: Backen ohne Ei oder Mehl

Düsseldorf. Kein Ei parat? Backzutaten kann man zum Teil einfach ersetzen. Wie die spontane Weihnachtsbäckerei klappen kann , auch wenn nicht alle Zutaten vorrätig...
Meal Prep statt Coffee to go - mit Tipps lassen sich Kostenfallen vermeiden. Foto: VZ NRW/Adpic

Kostenfallen beim Essen vermeiden: Vorbereiten statt kaufen

Düsseldorf. Warme Getränke wie Kaffee oder Tee und belegte Brötchen sind die am meisten gekauften To-go-Produkte in Deutschland – mit deutlichem Abstand vor Pommes,...

1&1-Probleme in Langenberg: Störung behoben [Update]

Velbert. In Langenberg kam es seit dem 8. November zu Problemen mit Diensten für Telefon und Internet bei Kunden von 1&1 Versatel. Inzwischen sind...
Sicherer Backspaß ohne Ankleben: Mit Tipps funktioniert es. Foto: VZ NRW/Adpic

Backen ohne Ankleben: Papier, Matten oder Folien?

Düsseldorf. Backpapier, Backmatten, Trennfolien oder antihaftbeschichtete Backformen versprechen Backspaß ohne Ankleben. Denn die Vorfreude auf leckere Plätzchen, Kuchen oder Muffins schlägt schnell in Frust...

Honig: Manchmal ist er weit gereist

Düsseldorf. Für Verbraucher ist es auf den ersten Blick oft schwer zu erkennen, woher der Honig im Glas genau stammt, denn die rechtlichen Vorgaben...

Ratgeber für den Sterbefall: Von Totenschein bis Trauerarbeit

Düsseldorf. Totenschein ausstellen lassen, Angehörige benachrichtigen, Sterbeurkunde beantragen und Bestattung organisieren: Die ersten Schritte in einem Trauerfall werden den meisten bekannt sein. Doch wie...
Auf einigen Deckeln finden sich bereits Hinweise. Foto: Verbraucherzentrale NRW

PET-Flaschen: Garstige Verschlüsse sind Absicht

Düsseldorf. PET-Flasche oder Milchkarton aufgedreht, am Verschluss gezogen – und er geht gar nicht ab? Dabei handelt es sich nicht etwa um einen Verarbeitungsfehler,...

Ruhestand: Ratgeber gibt Tipps zum Rentenbeginn

Düsseldorf. Die Altersrente kommt nie automatisch. Erst einmal müssen die Voraussetzungen erfüllt sein, wie etwa die erforderlichen Beitragsjahre oder die Regelaltersgrenze.  Zudem muss der Antrag...

Ratgeber: Betriebskostenabrechnung richtig prüfen

Düsseldorf. Ein neuer Ratgeber der Verbraucherzentrale NRW informiert über aktuelles Mietrecht, unter anderem über die Betriebsabrechnung.  Wie hoch werden wohl die Heiz- und Warmwasserkosten im...

Handy, Ausweis, Bankkarte weg: Das sollte man tun

Düsseldorf. Es kann im Gedränge passieren, auf Reisen, bei großen Veranstaltungen oder in vollen Zügen: Das Handy, die Kreditkarte oder das Portemonnaie geht verloren...

„Kanalhaie“ lauern: Vorsicht vor dubioser Flyerwerbung

Langenfeld. Die Verbraucherzentrale NRW warnt derzeit vor "dubioser Flyerwerbung" von sogenannten Kanalhaien. Darauf weist die Langenfelder Beratungsstelle hin.  Derzeit entdecken Hauseigentümer mancherorts in ihren Briefkästen...

Schulstart: Darauf sollten Eltern achten

Düsseldorf. Bald geht die Schule los - für die i-Dötzchen, aber auch alle anderen Schülerinnen und Schüler. Worauf Eltern bei der Auswahl von Schulmaterialien...
Fallen Flüge aus, können Reise Rechte geltend machen. Foto: VZ NRW/Adpic

Streik am Flughafen: Diese Rechte haben Passagiere

Langenfeld. Mitten in den Sommerferien bringen Warnstreiks des Bodenpersonals der Lufthansa die Urlaubspläne vieler Reisender durcheinander. Diese Rechte haben Reisende bei Flugausfall und Verspätung. Betroffene...