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Schlagwort: Verbraucherzentrale NRW

Betrüger geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus

Düsseldorf/Kreis Mettmann. Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor Betrügern, die sich am Telefon als Microsoft-Mitarbeiter ausgeben, um sich Zugang zu Computern zu erschleichen.  Laut Verbraucherzentrale NRW...

Online-Seminar zu Rechtsirrtümern im Verbraucheralltag

Wülfrath. Die Landfrauen, Kooperationspartnerin des Frauen-Netzwerks Wülfrath, bieten in Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale NRW am Montag, 8. Februar, ein Online-Seminar an. Um Rechtsirrtümer im Verbraucheralltag...

Mindesthaltbarkeitsdatum: „Abgelaufene“ Lebensmittel oft weiterhin genießbar

Kreis Mettmann. Lebensmittel mit überschrittenem Mindesthaltbarkeitsdatum sind nicht automatisch Müll. Inzwischen bieten Händler Waren mit begrenzter Haltbarkeit in vielen Fällen zu reduzierten Preisen an....

Shopping im Lockdown: Diese Rechte gelten bei „Click and Collect“

Velbert. Einkaufen in Corona-Zeiten läuft aufgrund der Einschränkungen und Geschäftsschließungen anders ab: Verbraucher bestellen Waren in Online-Shops oder greifen auf Liefer- oder Abholservices des...

Telefonische Energie-Beratung – auch zum Energieausweis

Wülfrath. Am Donnerstag, 21. Januar, bietet die Stadt Wülfrath in Kooperation mit der Verbraucherzentrale wieder kostenlose Energieberatungen an - aufgrund der Corona-Lage telefonisch. Mit dem...

Weihnachtszeit ist Gutschein-Zeit: Gültigkeit, Fristen und Insolvenzrisiko

Velbert. Wenn man nicht weiß, was man schenken soll, sind Gutscheine oftmals eine Alternative. Die NRW-Verbraucherschützer wissen, worauf man beim Kauf von Gutscheinen achten sollte: Gutscheine...

Lockdown: Verbraucherzentrale NRW stellt auf Fernberatung

Kreis Mettmann. Die Verbraucherzentrale NRW bietet aufgrund der Corona-Lage keine Vor-Ort-Beratungen an. Vorerst finden keine persönlichen Beratungen mehr statt. „Wenn Verbraucherinnen oder Verbraucher Probleme oder...

Weihnachtspäckchen versenden: So kommen Geschenke rechtzeitig an

Kreis Mettmann. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Hinweise für den Versand von Weihnachtspäckchen.  Wegen der Corona-Pandemie werden in diesem Jahr vor dem Fest mehr Pakete verschickt...

Auch zur CO2-Bepreisung: Energie-Experte berät kostenlos am Telefon

Wülfrath. Am Donnerstag, 10. Dezember, steht Energie-Experte Thomas Bertram von der Verbraucherzentrale für eine kostenlose Telefonberatung zur Verfügung.  Ab 1. Januar wird die die neue...

Ernährung bei Magen­-Darm-­Beschwerden: Neuer Ratgeber erhältlich

Velbert. Die Verbraucherzentrale hat einen neuen Ratgeber aufgelegt, in dem Tipps zu finden sind, wenn das Essen auf Magen und Darm schlägt. "Sieben von zehn...

E-Auto unterwegs laden: Strompreise, Ladenetzdichte und Gebühren prüfen

Kreis Mettmann. Wer mit dem E-Auto unterwegs ist und den Wagen laden muss, kann mit der Beachtung einiger Tipps bares Geld sparen. Die NRW-Verbraucherschützer...

CO2-Preis ab 2021: Tanken und Heizen wird teurer

Kreis Mettmann. Ab 2021 gilt eine neue CO2-Bepreisung, die unter anderem für Benzin, Diesel, Heizöl und Gas gültig ist.  Fest in ihr Budget einplanen sollten...

Klopapier in Corona-Zeiten: Entsorgung nicht über das WC

Velbert. Angesichts der aktuellen Coronavirus-Lage und der damit verbundenen Toilettenpapier-Situation mahnt die Verbraucherzentrale NRW: "Der Griff zu Küchenrollen, Feucht- und Kosmetiktüchern oder Zeitungspapier ist...

Laub fegen im Herbst: Hausbesitzer haften

Velbert. Im Herbst müssen die Bürgersteige vom Laub befreit werden. Die NRW-Verbraucherschützer haben Wissenswertes zusammengefasst. „Hat die Gemeinde die Pflicht zum Kehren auf die Hausbesitzer...

Corona-Tests: Das gilt für die Herbstferien

Kreis Mettmann. Risikogebiete, Beherbergungsverbote und alternative Corona-Tests: Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für Ferienreisende. Debatten um innerdeutsche Risikogebiete, Beherbergungsverbote und alternative Tests haben Verbraucherinnen und...

Förderung für alte Solaranlagen läuft aus – Verbraucherschützer: „Ruhe bewahren“

Kreis Mettmann. Die Förderung für alte Photovoltaikanlagen läuft am Jahresende aus. Die Verbraucherzentrale NRW hat zusammengefasst, worauf Eigentümer achten sollten. "Wer vor dem Jahr 2001...

Corona-Reise-Regeln: Das gilt für den Herbsturlaub

Velbert. Und schon wieder ändern sich die Regeln: Die Corona-Pandemie verlangt Verantwortlichen und Reisewilligen in diesen Tagen einiges an Flexibilität ab. Die Velbert Verbraucherschützer...

„Faire Woche“ vom 11. bis 25. September: Verbraucherschützer geben Orientierungshilfe

Velbert. Die Velberter Verbraucherschützer geben Tipps zur "Fairen Woche", die bis zum 25. September stattfindet.  An ihrem Siegel sind die Produkte zu erkennen: Seit 50...

Corona-Risikogebiete: Verbraucherschützer geben Tipps zu Reisewarnungen

Velbert. Die Zahl der Corona-Infektionen verändert sich täglich, nicht nur in Deutschland, sondern quer durch Europa. Damit einher gehen die Einstufungen europäischer Regionen seitens...

Corona-Müll: Wohin mit gebrauchten Masken und Co.?

Velbert. Wo in Corona-Zeiten Einwegmasken, Desinfektionstücher oder Handschuhe getragen werden, fällt Müll an. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für die Entsorgung. Die Maskenpflicht in Nordrhein-Westfalen...

Corona-Test für Urlauber: Kostenlos innerhalb von 72 Stunden

Velbert. Um eine zweite Infektionswelle zu verhindern, bietet die Bundesregierung rechtzeitig zum Ende der Sommerferien in NRW kostenlose Corona-Tests für alle Reiserückkehrer an. Für...

Frühstück und Pausenbrot: Trotz Corona ein guter Start in den Schultag

Kreis Mettmann. Die Corona-Situation stellt Schulen zum Neustart vor Herausforderungen – auch bei der Verpflegung. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für ein gesundes Pausenbrot. „Mitgebrachte...

Defekte Elektrogeräte müssen noch lange kein Schrott sein

Die Verbraucherzentrale NRW rät: Beim Kauf prüfen, ob Mixer, Laptop oder Smartphone reparierbar sind. Sie schreibt: Die Senkung der Mehrwertsteuer lässt viele Verbraucher über neue...

Tipps gegen Sommerhitze: Kühle Wohnräume bei hohen Temperaturen

Velbert. Sommerhitze ist ein hartnäckiger Gast. Ist sie einmal in Wohn- und Schlafräume eingezogen, kann es schwierig sein, sie wieder loszuwerden. Die Verbraucherschützen geben...

Kostenloser Online-Vortrag: Fördermittel für den Heizungstausch

Wülfrath. Was bei der Planung und Umsetzung neuer Heizsysteme beachtet werden muss, erläutert Dipl.-Ing. Thomas Bertram, Energieberater der Verbraucherzentrale NRW, in einem Online-Vortrag am...

Mehrwertsteuersenkung: Das kommt auf Verbraucher zu

Velbert. Das Die Senkung der Mehrwertsteuer ab dem 1. Juli kommt, das hatten der Bundesrat und das Parlament beschlossen. Die Experten der Verbraucherzentrale erläutern,...

Zucker reduzieren: Ratgeber informiert über süße Alternativen

Velbert. Die Verbraucherzentrale NRW hat einen neuen Ratgeber veröffentlicht, der über Zuckerarten und Ersatzstoffe informiert.  Bei vielen süßenden Zutaten in verarbeiteten Lebensmitteln taucht der Begriff...

Telefonsex-Firmen wollen Kasse machen: Verbraucherschützer warnen vor falschen Rechnungen

Velbert. Verbraucher erhalten derzeit gehäuft Rechnungen von dubiosen Firmen, unter anderem über vermeintliche Telefonsex-Dienstleistungen. Die Verbraucherzentrale warnt. Die Rechnungen über "Service für Erwachsene" oder "Erotikservice"...

Abgesagte Veranstaltungen: Verbraucherschützer üben Kritik an „Gutscheinlösung“

Velbert. Ein neues Gesetz soll das Recht auf Erstattung der Kosten bei ausgefallenen Veranstaltungen aussetzen. Die Verbraucherzentrale NRW kritisiert diese "Gutscheinlösung". Für Veranstaltungen, die wegen...

Ehrenamt: Versicherungsschutz für Corona-Helfer

Kreis Mettmann. In Corona-Zeiten engagieren sich viele Ehrenamtliche. Zum Versicherungsschutz der Helfenden gibt die Verbraucherzentrale NRW fünf Hinweise.  Ob Behelfsmasken nähen, für Bedürftige einkaufen oder...

Corona-Krise: Regional einkaufen, lokale Landwirte unterstützen

Die Verbraucherzentrale NRW rät zu saisonalem Obst und Gemüse und gibt Tipps zur richtigen Lagerung und Verarbeitung. Sie schreibt: Jetzt ist Saison für heimisches Obst...

Paketzustellung in Corona-Zeiten: Einfach abstellen ist ein No-Go

Kreis Mettmann. Lieferung von Warensendungen ohne Unterschrift, unbemerktes Abstellen von Paketen im Treppenhaus: In Corona-Zeiten haben Paketdienstleister ihre Zustellgepflogenheiten auf eine möglichst kontaktlose Lieferung...

Mit Karte, bitte! – Wie sicher ist die kontaktlose Zahlung?

Velbert. Der Trend geht hin zur kontaktlosen Kartenzahlung - in Corona-Zeiten sowieso, um die Ansteckungsgefahr zu verringern. Wie sicher ist jene Art zu bezahlen,...

Corona lässt Kreditnehmer zittern: Was tun, wenn die Eigenheim-Finanzierung wackelt?

Velbert. In Corona-Zeiten kann es eine Herausforderung sein, den Kredit für das Eigenheim aufzubringen. Die Verbraucherzentrale gibt Tipps. Aufträge brechen ein, Kurzarbeit und Arbeitslosigkeit nehmen...

Hausputz: Auch in Corona-Zeiten auf die Chemie-Keule verzichten

Velbert. Beim Hausputz können desinfizierende Reinigungsmittel im Regal bleiben, meint die Verbraucherzentrale und rät zu gesundheits- und umweltschonenden Alternativen.  Der Zwangsaufenthalt zu Hause ist eine...

Coronavirus: Wann greift die Reiserücktrittsversicherung?

Velbert. Die Corona-Pandemie lässt Urlaubspläne platzen. Die Verbraucherschützer erklären, ob und wann eine Reiserücktrittsversicherung greift. Weltweit grassiert die Corona-Pandemie, weitreichende Lockerungen der Sicherheitsmaßnahmen sind nicht...

Wie ernähre ich mich bei Diabetes?

Ein Ratgeber der Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für den Alltag mit Diabetes. "Wer die Diagnose Diabetes erhält, ist erst einmal verunsichert. Kann ich weiter essen,...

Nutzung von Mund-Nasen-Masken: Verbraucherschützer geben Hygiene-Tipps

Velbert. Schrittweise wird ab 20. April bundesweit der "Lockdown" angepasst. Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes in Bussen und Bahnen und beim Einkaufen ist Teil des...

Online-Vortrag: Verbraucherschützer referieren zu Stecker-Solargeräten

Kreis Mettmann. Einen kostenlosen Online-Vortrag zum Thema Stecker-Solargeräte bietet die Verbraucherzentrale am Dienstag, 28. April, von 18 bis 19 Uhr an. Unter dem Titel „Steck...

Ärger mit dem Lieferdienst? NRW-Verbraucherschützer geben Tipps

Velbert. Die Kontaktsperre während der Corona-Pandemie beschert Lieferdiensten von Lebensmitteln Hochkonjunktur. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für den Fall einer Reklamation. Viele Verbraucher scheuen momentan...

Ausmisten in Corona-Zeiten: Wohin mit dem Müll?

Velbert. Die Corona-Zwangspause zu Hause wird derzeit sinnvoll genutzt: Viele füllen ihren Tagesablauf mit Ausräumen, Ausmisten oder Gartenarbeiten. Weil dabei Müll anfällt, gibt die...

Finanzielle Einbußen durch Corona: NRW-Verbraucherschützer geben Hilfestellungen

Velbert. Viele Haushalte müssen infolge der Corona-Pandemie finanzielle Einbußen verkraften. Bundestag und Bundesrat haben deshalb ein Gesetz beschlossen, das von der Corona-Krise betroffene Verbraucherinnen...

Haushalt: einfach, schnell und nachhaltig / Ratgeber der Verbraucherzentrale

Kreis Mettmann. Die Verbraucherzentrale NRW hat ihren Ratgeber "Haushalt im Griff" neu aufgelegt. Er kann derzeit nur online bestellt werden, weil die Beratungsstellen wegen...

Vorsorge für Krisenzeiten: Verbraucherschützer geben Tipps für Versorgung und Hygiene

Velbert. In Krisenzeiten kommen häufig Fragen zu notwendigen Vorräten und Vorsorgemaßnahmen auf. Die Verbraucherzentrale NRW hat einige Tipps parat. Wie viel Mehl benötige ich im...

Die Stromzähler rotieren: Corona-Krise lässt Energieverbrauch steigen

Velbert. #wirbleibenzuhause bedeutet in diesen Tagen auch, dass Elektrogerät häufiger und länger im Einsatz sind als an "normalen" Tagen. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Energiespartipps. In...

Kosten für Strom, Gas, Wasser oder Telefon: Corona-Aufschub bei Zahlungsrückstand möglich

Velbert. Die Verbraucherzentrale NRW weist darauf hin, dass bei durch die Corona-Krise bedingten Zahlungsrückständen bei Kosten für Strom und Gas ein Aufschub gewährt werden...

Heißes Knoblauch-Wasser gegen Corona? Verbraucherzentrale warnt vor dubiosen Heilversprechen

Velbert. Im Internet kursieren angesichts der Coronavirus-Pandemie viele Heilversprechen. Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor Scharlatanen. Bei der Frage, wie man sich am besten vor einer...

Corona: Was ist mit der geplanten Reise?

Die Verbraucherzentrale NRW informiert, was in den Zeiten der Corona-Krise mit geplanten oder schon gebuchten Reisen getan werden kann. Sie schreibt: (VZ NRW) Der Frühling...

Ratingen nachhaltig: Aufräumen nicht nur am „Dreck-weg-Tag“

Ratingen. Im Netzwerk „Ratingen nachhaltig“ haben sich Freiwillige zusammengefunden, die einmal im Monat öffentliche Flächen von Unrat befreien. Die CleanUp-Saison 2020 startet mit der...

Schadstofffreie Verkleidung zu Karneval: Die Verbraucherzentrale gibt Tipps für die Kostümwahl

Velbert. Bunter Fummel, Glitzer-Accessoires und effektvolle Schminke: An den Karnevalstagen kann es den Jecken nicht extravagant genug sein. So mancher Stoff steckt jedoch voller...