Schlagwort: Verbraucher

2025 hat Vorwerk ein neues Modell seiner bekannten Küchenmaschine auf den Markt gebracht. Mit der Resonanz ist das Unternehmen mehr als zufrieden.

Versteckte Fallen lauern beim Fitnessvertrag: Wie lange darf er laufen, wann wird er teurer und welche Tricks nutzen Studios bei der Kündigung? Der Bundesgerichtshof mischt bei einer Frage mit.

Wer in Internet-Suchmaschinen Begriffe wie Brief und Nachsendung eingibt, bekommt ganz oben Websites kleiner Anbieter angezeigt. Die haben saftige Preise. Das ruft Verbraucherschützer auf den Plan.

Ende Mai ist endgültig Schluss für die Fachmarktkette Hammer. Den mehr als 1.000 Beschäftigten wurde vor einigen Wochen bereits gekündigt.

Bei Untersuchungen wurden zahlreiche unerlaubte Preiserhöhungen an Tankstellen in Nordrhein-Westfalen registriert. Die Quote liegt jedoch niedriger als in anderen Bundesländern.

Mehr als 4.600 Stromio-Kunden hoffen in einem Sammelklage-Prozess auf Schadenersatz. Ein außergerichtlicher Vergleich ist vom Tisch. Ein Gericht muss nun entscheiden.

«Ein Affront»: Tausende Arbeitnehmer aus dem Handel fordern höhere Löhne und gehen dafür auch in NRW auf die Straße. Kunden und Kundinnen haben vorerst nichts zu befürchten.

Warnung vor bestimmten Schokostreuseln in Supermarktregalen: Das Produkt kann krank machen. Möglich sind Durchfall und Bauchschmerzen.

Seit April dürfen Spritpreise an Tankstellen nur einmal am Tag um 12.00 Uhr erhöht werden. Deshalb konnte Shell eine Fehlangabe zunächst nicht korrigieren, wie eine Unternehmenssprecherin sagte.

Geschäftsschließungen, Firmenpleiten, Konsumflaute: Der Einzelhandel in Deutschland steckt in einer schweren Krise. Der Fall Mäc Geiz zeigt, dass auch Discounter nicht verschont bleiben.

Smart Meter für alle? Nicht so schnell! Warum Infobriefe zu viel versprechen und welche Haushalte wirklich betroffen sind. Tipps für den richtigen Umgang mit Angeboten.

Die Bundesregierung plant ein Verbot von Einweg-E-Zigaretten - doch das ist bisher nicht konkret. Deshalb machen zwei Bundesländer Druck und sagen, warum ein schnelles Verbot nötig ist.

Wer nach dem Anbieterwechsel zu lange auf die Eon-Schlussrechnung wartet, kann jetzt eine Entschädigung beantragen. Was betroffene Ex-Kunden beachten müssen.

Wie wirkt sich der Irankrieg in diesem Jahr auf Versorgungssicherheit und Energiepreise aus? Für seine Strom- und Gaskunden hat Deutschlands größter Energieversorger schon jetzt eine Antwort.

Mehr Kunden, mehr Marktanteile: Der Discounter ist außerordentlich zufrieden mit dem Geschäftsjahr 2025. Aldi Nord kann dabei womöglich auch von einem allgemeinen Trend profitieren.

Der Tank ist leer, also tanken fahren? Das macht aktuell wenig Freude, die Spritpreise sind so hoch wie lange nicht mehr. Das treibt die Inflation nach oben. Teurer wird aber längst nicht alles.

Millionen Menschen stecken in der Schuldenfalle. NRW und Baden-Württemberg dringen auf Entrümpelung bürokratischer Insolvenzverfahren, um den Weg zur Restschuldbefreiung endlich zu vereinfachen.

Ein rotes «Make Love»-Herzchen ist auf der Schoko-Verpackung. Was harmlos aussieht, kann gefährlich sein, Kontrolleure raten vom Verzehr ab. Es geht um den Wirkstoff Sildenafil – schon wieder.

Vom Verzehr mehrerer Wurstprodukte mit einem bestimmten Haltbarkeitsdatum wird dringend abgeraten. In einer Probe wurden Bakterien gefunden.

Pistaziencreme ist ein Trendaufstrich. Aktuell sollte man vor dem Verzehr aber das Etikett studieren.

Das Einkaufsverhalten in Supermärkten verändert sich spürbar. Rewe-Chef Souque sieht dafür mehrere Gründe.

Düsseldorf. Rund um den Einsatz von Photovoltaikanlagen ranken sich viele Irrtümer. Mit vier gängigen räumt ein Energie-Experte der Verbraucherzentrale NRW auf.  Sonnenstrom ist in aller...

Düsseldorf. Die Zeit der Weihnachtspost naht. Was beim Versand von Briefen und Paketen zu beachten ist, verrät die Verbraucherzentrale NRW.  Auch in diesem Jahr werden...

Düsseldorf. Das diesjährige Weihnachtsfest wird vor dem Hintergrund der aktuellen Lage ein besonderes. Womöglich landet das eine oder anderen energiesparende Geschenk unter der Tanne....

Düsseldorf. Für viele Menschen ist die Weihnachtszeit nicht nur ein Anlass, seine Liebsten mit Geschenken zu beglücken, sondern auch für wohltätige Zwecke zu spenden. Die...

Düsseldorf. Kein Ei parat? Backzutaten kann man zum Teil einfach ersetzen. Wie die spontane Weihnachtsbäckerei klappen kann , auch wenn nicht alle Zutaten vorrätig...

Düsseldorf. Warme Getränke wie Kaffee oder Tee und belegte Brötchen sind die am meisten gekauften To-go-Produkte in Deutschland – mit deutlichem Abstand vor Pommes,...

Velbert. In Langenberg kam es seit dem 8. November zu Problemen mit Diensten für Telefon und Internet bei Kunden von 1&1 Versatel. Inzwischen sind...

Düsseldorf. Backpapier, Backmatten, Trennfolien oder antihaftbeschichtete Backformen versprechen Backspaß ohne Ankleben. Denn die Vorfreude auf leckere Plätzchen, Kuchen oder Muffins schlägt schnell in Frust...

Düsseldorf. Für Verbraucher ist es auf den ersten Blick oft schwer zu erkennen, woher der Honig im Glas genau stammt, denn die rechtlichen Vorgaben...

Düsseldorf. Totenschein ausstellen lassen, Angehörige benachrichtigen, Sterbeurkunde beantragen und Bestattung organisieren: Die ersten Schritte in einem Trauerfall werden den meisten bekannt sein. Doch wie...

Düsseldorf. PET-Flasche oder Milchkarton aufgedreht, am Verschluss gezogen – und er geht gar nicht ab? Dabei handelt es sich nicht etwa um einen Verarbeitungsfehler,...

Düsseldorf. Die Altersrente kommt nie automatisch. Erst einmal müssen die Voraussetzungen erfüllt sein, wie etwa die erforderlichen Beitragsjahre oder die Regelaltersgrenze.  Zudem muss der Antrag...

Düsseldorf. Ein neuer Ratgeber der Verbraucherzentrale NRW informiert über aktuelles Mietrecht, unter anderem über die Betriebsabrechnung.  Wie hoch werden wohl die Heiz- und Warmwasserkosten im...

Düsseldorf. Es kann im Gedränge passieren, auf Reisen, bei großen Veranstaltungen oder in vollen Zügen: Das Handy, die Kreditkarte oder das Portemonnaie geht verloren...

Langenfeld. Die Verbraucherzentrale NRW warnt derzeit vor "dubioser Flyerwerbung" von sogenannten Kanalhaien. Darauf weist die Langenfelder Beratungsstelle hin.  Derzeit entdecken Hauseigentümer mancherorts in ihren Briefkästen...

Düsseldorf. Bald geht die Schule los - für die i-Dötzchen, aber auch alle anderen Schülerinnen und Schüler. Worauf Eltern bei der Auswahl von Schulmaterialien...

Langenfeld. Mitten in den Sommerferien bringen Warnstreiks des Bodenpersonals der Lufthansa die Urlaubspläne vieler Reisender durcheinander. Diese Rechte haben Reisende bei Flugausfall und Verspätung. Betroffene...

Kreis Mettmann. Kaum jemand geht heute noch ohne Smartphone aus dem Haus - darauf gespeichert: Viele Apps. Längst nicht alle davon sind sicher, einige...

Düsseldorf. Ein Ratgeber der Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für den Kauf von Immobilien.  Wer derzeit Haus oder Eigentumswohnung kaufen will, weiß um Immobilienpreise auf Rekordniveau...

Berlin. Wenn das Planschbecken im Garten aufgebaut ist und die Flipflops rausgeholt werden, ist der Sommer in vollem Gange. Damit das Vergnügen im kühlen...

Düsseldorf. Nicht immer herrscht Ruhe und Frieden in der Nachbarschaft: Kommt es zu Streit, kann womöglich ein Blick in den Ratgeber der Verbraucherzentrale NRW...

Langenfeld. Die Verbraucherzentrale NRW bietet einen Ratgeber zu Vorsorge-Themen an. Erhältlich ist das Werk unter anderem in der Langenfelder Beratungsstelle. Selbstbestimmt zu leben und Entscheidungen...

Düsseldorf. Einige Sonnencremes werben damit, „rifffreundlich“ oder „korallenfreundlich“ zu sein. Dahinter steckt ein Verbot zweier Lichtschutzfilter, das Hawaii 2019 erlassen hat. Anlass für die Maßnahme...

Düsseldorf. Früchte im Sommer richtig lagern: Mit einigen Tipps von der Verbraucherzentrale NRW halten sich Beeren, Äpfel und Co in den heißen Monaten länger.  Sommerzeit...

Düsseldorf. Auch mit wenig Geld kann man gesund essen. Mit einigen Tipps für preiswertes Einkaufen hilft die Verbraucherzentrale NRW. Hohe Energie- und Lebensmittelpreise bleiben auch...

Düsseldorf. Verträge können auch ohne Unterschrift gültig sein, darauf weist die Verbraucherzentrale NRW hin. Im Alltag kommt es regelmäßig zu solchen Situationen.  Im Alltag schließt...

Düsseldorf. Ob Planschbecken, Schwimmtier, Stand-up-Paddling-Board, Luftmatratze oder Schnorchel: Der Handel hält vieles bereit, was Jung und Alt im Sommer am Wasser Spaß macht. Viele...

Velbert. Montags bis donnerstags bietet die Energieberatung der Verbraucherzentrale NRW mit „Energie kompakt“ ein kostenloses Online-Angebot für interessierte Verbraucher. Steigende Energiepreise und der Wunsch vieler...

Langenfeld/Velbert. In ihrem Jahresbericht haben die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale im Kreis Mettmann jene Themen vorgestellt, die bei Kundinnen und Kunden besonders häufig für Ärger...