Schlagwort: Verbraucher

Tedi ruft dreiteilige Schmucksets in Pink und Gelb zurück. Grund sind erhöhte Bleiwerte. Die Sets können in jeder Filiale umgetauscht werden.

Zum Jahreswechsel wird das Briefporto so stark steigen wie noch nie. Muss das sein? Ein Bonner Expertengremium hat dazu eine klare Meinung: Nein, das muss nun wirklich nicht sein.

Schokoriegel, Kaubonbons, Weingummis: Am Wochenende gab es zahlreiche Fälle manipulierter Halloween-Süßigkeiten in mehreren Bundesländern. Worauf sollte man nun achten?

Nach dem Anstieg im September lässt die Inflation in NRW im Oktober wieder nach. Während Kraftstoffe und Eier deutlich teurer sind als vor einem Jahr, ist Butter erheblich günstiger geworden.

1.068 MediaMarkt-, MediaWorld- und Saturn-Filialen in elf Ländern: Ceconomy kann bei Umsatz und Ertrag erneut zulegen. Im Sommer liefen Haushaltsgeräte und IT-Waren besonders gut.

Plötzlich stand «Im besten Netz» statt «telekom.de» auf dem Handy: Manche Kunden fragten sich, ob mit ihrem Gerät etwas nicht stimmt. Was das Landgericht Köln an der Werbeaktion beanstandete.

Ob Word, Outlook oder Copilot, Anwendungen der US-Firma Microsoft sind stark präsent im Alltag. Vielleicht zu stark? In Köln lud die Firma zu einem Werbeevent, auch um solche Sorgenfalten zu glätten.

Wer nur ab und an Bus und Bahn fährt, soll genauso unkompliziert unterwegs sein wie Vielfahrer mit dem D-Ticket: Das ist die Idee von NRW und Hamburg - ein Antrag hat aber zunächst keinen Erfolg.

Wer bei Lidl Regenbogen-Forellenfilets der Marke Nautica gekauft hat, sollte bestimmte Packungen nicht verzehren. Weshalb?

Für Gelegenheitsfahrer ist das Deutschlandticket oft zu teuer. Von einem bundesweiten digitalen Ticket könnten alle Nutzer von Bus und Bahn profitieren. Doch die Idee stößt sofort auf Widerspruch.

Das Oberlandesgericht Hamm hat mehrere Preisformeln bei Fernwärme-Verträgen für rechtswidrig erklärt. Warum Kunden dennoch nicht sofort Geld bekommen und Verbraucherschützer in Revision gehen wollen.

Das Porto steigt - mal wieder. Beschlossene Sache ist das zwar nicht, aber so gut wie sicher, ein Behördenpapier weist den Weg. Erstmals springt das Standardbrief-Porto auf mehr als einen Euro.

Düsseldorf. Rund um den Einsatz von Photovoltaikanlagen ranken sich viele Irrtümer. Mit vier gängigen räumt ein Energie-Experte der Verbraucherzentrale NRW auf.  Sonnenstrom ist in aller...

Düsseldorf. Die Zeit der Weihnachtspost naht. Was beim Versand von Briefen und Paketen zu beachten ist, verrät die Verbraucherzentrale NRW.  Auch in diesem Jahr werden...

Düsseldorf. Das diesjährige Weihnachtsfest wird vor dem Hintergrund der aktuellen Lage ein besonderes. Womöglich landet das eine oder anderen energiesparende Geschenk unter der Tanne....

Düsseldorf. Für viele Menschen ist die Weihnachtszeit nicht nur ein Anlass, seine Liebsten mit Geschenken zu beglücken, sondern auch für wohltätige Zwecke zu spenden. Die...

Düsseldorf. Kein Ei parat? Backzutaten kann man zum Teil einfach ersetzen. Wie die spontane Weihnachtsbäckerei klappen kann , auch wenn nicht alle Zutaten vorrätig...

Düsseldorf. Warme Getränke wie Kaffee oder Tee und belegte Brötchen sind die am meisten gekauften To-go-Produkte in Deutschland – mit deutlichem Abstand vor Pommes,...

Velbert. In Langenberg kam es seit dem 8. November zu Problemen mit Diensten für Telefon und Internet bei Kunden von 1&1 Versatel. Inzwischen sind...

Düsseldorf. Backpapier, Backmatten, Trennfolien oder antihaftbeschichtete Backformen versprechen Backspaß ohne Ankleben. Denn die Vorfreude auf leckere Plätzchen, Kuchen oder Muffins schlägt schnell in Frust...

Düsseldorf. Für Verbraucher ist es auf den ersten Blick oft schwer zu erkennen, woher der Honig im Glas genau stammt, denn die rechtlichen Vorgaben...

Düsseldorf. Totenschein ausstellen lassen, Angehörige benachrichtigen, Sterbeurkunde beantragen und Bestattung organisieren: Die ersten Schritte in einem Trauerfall werden den meisten bekannt sein. Doch wie...

Düsseldorf. PET-Flasche oder Milchkarton aufgedreht, am Verschluss gezogen – und er geht gar nicht ab? Dabei handelt es sich nicht etwa um einen Verarbeitungsfehler,...

Düsseldorf. Die Altersrente kommt nie automatisch. Erst einmal müssen die Voraussetzungen erfüllt sein, wie etwa die erforderlichen Beitragsjahre oder die Regelaltersgrenze.  Zudem muss der Antrag...

Düsseldorf. Ein neuer Ratgeber der Verbraucherzentrale NRW informiert über aktuelles Mietrecht, unter anderem über die Betriebsabrechnung.  Wie hoch werden wohl die Heiz- und Warmwasserkosten im...

Düsseldorf. Es kann im Gedränge passieren, auf Reisen, bei großen Veranstaltungen oder in vollen Zügen: Das Handy, die Kreditkarte oder das Portemonnaie geht verloren...

Langenfeld. Die Verbraucherzentrale NRW warnt derzeit vor "dubioser Flyerwerbung" von sogenannten Kanalhaien. Darauf weist die Langenfelder Beratungsstelle hin.  Derzeit entdecken Hauseigentümer mancherorts in ihren Briefkästen...

Düsseldorf. Bald geht die Schule los - für die i-Dötzchen, aber auch alle anderen Schülerinnen und Schüler. Worauf Eltern bei der Auswahl von Schulmaterialien...

Langenfeld. Mitten in den Sommerferien bringen Warnstreiks des Bodenpersonals der Lufthansa die Urlaubspläne vieler Reisender durcheinander. Diese Rechte haben Reisende bei Flugausfall und Verspätung. Betroffene...

Kreis Mettmann. Kaum jemand geht heute noch ohne Smartphone aus dem Haus - darauf gespeichert: Viele Apps. Längst nicht alle davon sind sicher, einige...

Düsseldorf. Ein Ratgeber der Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für den Kauf von Immobilien.  Wer derzeit Haus oder Eigentumswohnung kaufen will, weiß um Immobilienpreise auf Rekordniveau...

Berlin. Wenn das Planschbecken im Garten aufgebaut ist und die Flipflops rausgeholt werden, ist der Sommer in vollem Gange. Damit das Vergnügen im kühlen...

Düsseldorf. Nicht immer herrscht Ruhe und Frieden in der Nachbarschaft: Kommt es zu Streit, kann womöglich ein Blick in den Ratgeber der Verbraucherzentrale NRW...

Langenfeld. Die Verbraucherzentrale NRW bietet einen Ratgeber zu Vorsorge-Themen an. Erhältlich ist das Werk unter anderem in der Langenfelder Beratungsstelle. Selbstbestimmt zu leben und Entscheidungen...

Düsseldorf. Einige Sonnencremes werben damit, „rifffreundlich“ oder „korallenfreundlich“ zu sein. Dahinter steckt ein Verbot zweier Lichtschutzfilter, das Hawaii 2019 erlassen hat. Anlass für die Maßnahme...

Düsseldorf. Früchte im Sommer richtig lagern: Mit einigen Tipps von der Verbraucherzentrale NRW halten sich Beeren, Äpfel und Co in den heißen Monaten länger.  Sommerzeit...

Düsseldorf. Auch mit wenig Geld kann man gesund essen. Mit einigen Tipps für preiswertes Einkaufen hilft die Verbraucherzentrale NRW. Hohe Energie- und Lebensmittelpreise bleiben auch...

Düsseldorf. Verträge können auch ohne Unterschrift gültig sein, darauf weist die Verbraucherzentrale NRW hin. Im Alltag kommt es regelmäßig zu solchen Situationen.  Im Alltag schließt...

Düsseldorf. Ob Planschbecken, Schwimmtier, Stand-up-Paddling-Board, Luftmatratze oder Schnorchel: Der Handel hält vieles bereit, was Jung und Alt im Sommer am Wasser Spaß macht. Viele...

Velbert. Montags bis donnerstags bietet die Energieberatung der Verbraucherzentrale NRW mit „Energie kompakt“ ein kostenloses Online-Angebot für interessierte Verbraucher. Steigende Energiepreise und der Wunsch vieler...

Langenfeld/Velbert. In ihrem Jahresbericht haben die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale im Kreis Mettmann jene Themen vorgestellt, die bei Kundinnen und Kunden besonders häufig für Ärger...

Langenfeld. 20 Jahre gibt es die Verbraucherzentrale in Langenfeld: Im Jahr 2002 öffnete die Beratungsstelle am Konrad-Adenauer-Platz erstmals ihre Türen. Rund 162.000 Ratsuchende haben...

Düsseldorf. Eierkocher, Lockenstäbe, Mixer und andere Elektrokleingeräte gibt es in vielen großen Lebensmittelmärkten und Discountern zu kaufen. Deshalb hat der Gesetzgeber entschieden: Auch diese...

Düsseldorf. Viele Verträge können einfach und bequem online abgeschlossen werden: vom Zeitschriften-Abo über Fitnessstudio-Mitgliedschaften bis zu Mobilfunkverträgen. Wer aus dem Vertrag wieder raus möchte,...

Düsseldorf. Wer krank ist und Medikamente braucht, erhält diese oft nur mit einem ärztlichen Rezept. An der Farbe ist ersichtlich, ob es einen Zuschuss...

Düsseldorf Derzeit häufen sich nach Angaben der Verbraucherzentrale NRW Fälle von Telefonwerbung zur Beantragung von Pflegeleistungen. Die Verbraucherschützer erklären, wann ein Widerruf wichtig ist. Gegen...

Düsseldorf. Sommerzeit ist Gewitterzeit: Blitz und Donner lösen Unbehagen aus – auch wenn die Wahrscheinlichkeit, vom Blitz getroffen zu werden gering ist. Dennoch komme...

Frankfurt. Steigende die Temperaturen, kommen viele Menschen ins Schwitzen. Ein Facharzt für plastische und ästhetische Chirurgie kennt einige Tricks, mit denen man sich dann...

Düsseldorf. Sommerzeit ist Urlaubszeit: Viele Menschen nutzen die warmen Monat für eine Reise, nicht immer läuft dann alles so, wie man es geplant hat.  Ob...

Velbert. Ärger mit Verträgen im Fitnessstudio - damit sieht sich die Verbraucherzentrale NRW häufig konfrontiert. "Vertrag ist Vertrag, dieser alte Grundsatz gilt auch in...